to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 7 Şubat’ta verdiğim parfüm siparişim için teslim tarihi önce 10 Şubat, ardından 11 Şubat olarak görünmesine rağmen bugün 12 Şubat itibarıyla hâlâ kargo elime ulaşmadı. Siparişim Trendyol Express ile gönderildi ancak kargo firması son derece özensiz davrandı, ne ürünü teslim ettiler ne de şubeye ulaşabildim.
Sipariş numaram 10208079454 olup, toplamda 1.250 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “Trendyol Express’i bekleyin” denildi, ancak günlerdir hiçbir ilerleme yok, kargom ortada yok ve şubeye de ulaşamıyoruz.
Bu gecikme nedeniyle yaklaşık 2, hatta böyle devam ederse 3 günlük ciddi bir maddi kaybım ve müşteri kaybım oluştu. Toplamda 2.000 TL tutarında zararım oluştu. Hem gecikmeli de olsa kargomun bana ulaştırılmasını hem de bu süreçte zarar ettiğim günler karşılığı yaklaşık 2.000 TL’lik zararımın iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Trendyol üzerinden 1 Şubat’ta verdiğim siparişim 2 Şubat’ta Trendyol Express kargoya verildi olarak görünüyor ancak bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 10925277372’dir. Günlerdir teslimat bekliyorum fakat ortada ne bir kargo var ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapılıyor. Kargo fi...
Trendyol’dan aldığım parfüm ve elbise alışverişimin teslimatı Trendyol Express ile bugün saat 15.11 civarında yapılacaktı. Tarafıma sadece tek bir doğrulama kodu gönderildi ancak iki ürün sipariş etmiştim. Kurye yalnızca bir ürünü getirdi ve benden bu kodu istedi. Diğer ürünüm teslim edilmediği için...
Trendyol Kargo ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 10579116542 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, 15 Ekim’den bu yana iki farklı ürünüm tarafıma ulaşmadı. Kargolar kayboldu ve yanlış ürünler firmalara gönderildi. İade işlemi başlattım ancak firmalardan biri yanlış ürün olmasın...
Trendyol Express üzerinden 10102712592 numaralı siparişim, 7330029289887062 takip numarasıyla 8 Ocak’ta şubeye gelmiş görünüyor. 12 Ocak tarihi itibarıyla da sistemde “teslim edildi” yazıyor, ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ürünü kesinlikle teslim almadım. Durumu fark eder etmez Trend...
Yorumlar