to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim tarihinde Dolap üzerinden çerçeveli ayna sattım ve ürünün desisi yüksek olduğu için Trendyol Express ile kargolama yaptım. Ürünü özenle ve sağlam bir şekilde ambalajlamama rağmen, yaklaşık bir hafta sonra teslim aldığımda aynanın ahşap bağlantı yerlerinin kırılmış olduğunu gördüm.
Durumu hem Dolap hem de Trendyol müşteri hizmetlerine bildirdim. Ancak iki taraf da sorumluluğu birbirine atıyor ve herhangi bir çözüm sunmuyor. Trendyol Express, Trendyol’un kendi kargo şirketi olmasına rağmen, kargo şirketi de ödeme yapmayacağını belirtti. Ürünü gönderirken herhangi bir ücret ödemedim ve bu tür bir mağduriyetle ilk kez karşılaşıyorum.
Ürünüm Trendyol Express tarafından taşınırken kırıldı ve bu zararın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Kargo şirketinin ya da Dolap’ın, ürün bedelini iade ederek mağduriyetimi acilen gidermesini istiyorum. Sipariş numaram: sp07516333834.
Trendyol Dolap üzerinden satmış olduğum ürün, Trendyol Ekspres kargo tarafından nezaketsizce taşınarak kırılmıştır. Sağlam ve dayanıklı bir şekilde paketlediğim kargomu maalesef çöp taşır gibi taşımışlar ve kırmışlar. Sonrasında kendileri iade talebi oluşturup hasarlı bir şekilde adresime getirip ka...
1 Kasım’da Dolap üzerinden sattığım ürün, 3 Kasım’da Trendyol Express ile kargolandı. 4 Kasım’da alıcı tarafından iade başlatıldı ve ürün bana kırık şekilde geri gönderildi. Ürünü sağlam şekilde paketleyip teslim etmeme rağmen kargo sürecinde zarar gördü ve hiçbir şekilde sorumluluk kabul edilmiyor....
01 Ağustos’tan bu yana Dolap uygulaması üzerinden sattığım iki adet avizeyle ilgili mağduriyet yaşamaktayım. Ürünler alıcıya gönderildi ancak Trendyol Express kargo ile taşınırken kırılarak bana geri gönderildi. Satışımı gerçekleştiremediğim gibi, ürünlerim de kullanılamaz hale geldi ve maddi zarara...
16 Haziran 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım 37 parça bardak takımını Trendyol Express kargo ile gönderdim. Kargoyu paketlemeden önce ürünlerin sağlam olduğuna dair videolu kayıt aldım ve paketin üzerine de “dikkat cam var, kırılabilir” şeklinde uyarı yazdım. Ancak kargo alıcıya ula...
Teslimat No: 114109249 Gönderi No: 1015968011092490 Dolap üzerinden yaptığım satışa ait kargo, Trendyol Express tarafından hasar görmüş ve bilgi verilmeden evime geri bırakılmıştır. Kargo personeline bu kargoyu kabul etmediğimi söylediğimde, amirini arayarak durumu iletti ve ben de konuşmalarını d...
Yorumlar