Teslim Tarihi Aşılmış Ve Bilgilendirme Yok, Trendyol Express Kargosunda Mağduriyet

Trendyol Express üzerinden 10258383823 numaralı gönderim için tahmini teslim tarihi 27 Şubat olarak görünmesine rağmen, bugün 3 Mart olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Herhangi bir bilgilendirme veya açıklama da almadım.

Kargonun teslim adresi İzmir Menemen olmasına rağmen bu kadar gecikme yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünü acil ihtiyacım olduğu için sipariş etmiştim ancak teslimat süresi aşıldığı için mağdur oldum.

Trendyol Express’ten, ilgili kargomun hiçbir ek gecikme olmadan acilen adresime teslim edilmesini ve sürece ilişkin net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.