Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yorum Hakkı İptali

21 Haziran 2026 saat 20.30 civarında Trendyol Yemek üzerinden HD İskender’den yaklaşık 450 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak 11344831574 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi ve uzun süre boyunca teslim edilmesini beklemek zorunda kaldım, bu süreçte evimde misafirim olduğu için ciddi şekilde mahcup oldum.

Daha sonra Trendyol destek ile iletişime geçtiğimde siparişin iptal edildiğini ve ödemenin iade edileceğini, bu iadenin de 2 gün içinde hesabıma yansıyacağını söylediler. Buna rağmen ben hem siparişimi zamanında alamadım hem de yaşadığım mağduriyet nedeniyle HD İskender hakkında Trendyol üzerinde olumsuz yorum dahi bırakamıyorum, çünkü sipariş iptal edildiği için yorum yapma hakkım ortadan kalktı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için öncelikle ödediğim ücretin Trendyol tarafından en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini, ayrıca hem HD İskender’in hem de Trendyol’un bu süreçle ilgili gerekli incelemeyi yaparak müşteriyi bu şekilde mağdur etmeyecek önlemleri almasını talep ediyorum.