Kargo Teslimatında Arama Yapılmadan Komşuya Bırakılması Şikayeti

İstanbul Eyüpsultan’da ty Express kargo dağıtımından uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 5 aydır her siparişimde kargo görevlisi beni aramadan, evde olmama rağmen paketi komşuma bırakıyor. Son olarak bugün 11047583659 takip numaralı kargom da yine komşuma teslim edildi ve ben her zamanki gibi sadece SMS ile haberdar oldum.

Teslimat sırasında ne bir telefonla arama yapılıyor ne de kapıya kadar geliniyor. Sürekli komşudan kargo almak zorunda kalıyorum ve bu durum hem güvenlik hem de mahremiyet açısından beni rahatsız ediyor. SMS kayıtlarından da görüldüğü üzere teslimatlar düzenli olarak komşuma yapılmış görünüyor.

Kargolarımın artık mutlaka önce beni aranarak ve bizzat bana ya da evdeki aile bireylerime teslim edilmesini, komşularıma iznim olmadan kargo bırakılmamasını talep ediyorum. Gerekli uyarıların ilgili kurye ve şubeye yapılmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.