to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Metaquartz satıcısından bir duvar saati siparişi verdim. Siparişimi 4 gün önce oluşturmama rağmen Trendyol Express kargo firması iki gündür bana “aradık, ulaşamadık” şeklinde SMS gönderiyor, ancak telefonuma hiçbir arama gelmedi. Bugün ise tarafıma haber verilmeden siparişim iptal edilmiş ve ücret iadesi oluşturulmuş.
Ben ürünümü istiyorum, siparişimin keyfi bir şekilde iptal edilmesini kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de sorunla ilgili yardımcı olmak yerine kargo firmasıyla görüşmem gerektiğini söylediler. Teslimat adresim İstanbul Zeytinburnu olmasına rağmen ne bir arama aldım ne de bir teslimat denemesi yapıldı.
Haksız yere iptal edilen 102991305409 numaralı siparişimin yeniden, hızlı bir şekilde ve herhangi bir ek ücret talep edilmeden gönderilmesini talep ediyorum.
14 Şubat’ta Trendyol üzerinden verdiğim, Trendyol Express ile gönderilen 10963258326 numaralı siparişim aradan bu kadar süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. İstanbul’dan Karabük’e bir kargonun bir haftada gelememesi hem kabul edilemez hem de açıklanamaz bir durum. 18 Şubat’tan bu yana defala...
Trendyol üzerinden verdiğim, Trendyol Express kargo firmasıyla gönderilen iki farklı ürün siparişim vardı. Siparişlerimden biri pazar günü verdiğim sipariş sonrası çarşamba günü, diğeri ise cuma günü “adreste bulunamadı” denilerek teslim edilemedi görünüp iade sürecine alındı. Oysa belirtilen adrest...
Trendyol'dan ayın 16 sında sipariş verdim. 17' sinde kargoya verildi. Kargo 4 gün hareketsiz kaldı aradığımda bilgi paylaşılacaktır deyip beklemem gerektiğini söylediler. Bekledim yine dönüş yok en son talep oluşturdum sistem üzerinden bu arada defalarca aradım canlı desteğe bağlandım cevap yok sade...
29.12.2025 tarihinde Trendyol’dan aldığım dijital saat siparişim Trendyol Express ile tarafıma teslim edilecekti. Teslimat için gelen kargo ekibi araçta paketi uzun süre aramasına rağmen bulamadı ve ardından gönderi ertesi gün sistemde “kayıp” olarak işlenmiş göründü. Teslimat adresim Hatay Reyhanl...
1 Ağustos Cuma günü Trendyol üzerinden sipariş ettiğim saat kordonunun teslimat tarihi 5 Ağustos olarak belirtilmişti. Ancak bugün 7 Ağustos olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş ve takip numaram: 9635651287. Kargom Trendyol Express ile gönderildi ve İstanbul’dan Bayburt Merkez’e gelm...
Yorumlar