Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35097830

Evde Olduğum Halde Kargo Evde Yok Olarak Geri Götürüldü

profile
Büşra
Trendyol Express
05 Şubat 17:10
219

Trendyol Express Aydın Germencik dağıtım bölgesinde 05.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, takip numarası 10194664283 olan kargom için evde olmama rağmen “müşteri evde yok” ibaresiyle kargonun geri götürüldüğünü gördüm. Kurye tarafından iki kez aranmışım ancak o esnada telefonu açamadığım için, adrese hiç gelinmeden ve zil dahi çalınmadan doğrudan “evde yok” olarak işlem yapılmış.

Tüm gün özellikle bu kargoyu teslim alabilmek için evdeydim ve paketin bugün elime ulaşması gerekiyor. Telefonu o an açamamış olmam, adrese gelinmeden teslimatın iptal edilmesini ve kargonun geri götürülmesini haklı kılmaz; bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.

Trendyol Express’ten, kargomun bugün içinde tekrar ücretsiz şekilde dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve benzer durumların tekrarlanmaması için ilgili kurye hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Yasin
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Evde Olmama Rağmen Trendyol Express Kuryesi Gelmedi, Yanlış Bilgilendirme Yapıldı

profile
Hüseyin
Trendyol Express
18 Aralık 2025 17:53
593

Trendyol Express üzerinden “kargomu evden al” seçeneği ile gönderi oluşturmak istedim. 18.12.2025 tarihinde saat 17.00’de kurye gelmesi gerekirken, telefonuma “geldik sizi bulamadık” şeklinde bir mesaj ulaştı. Ancak ben tüm gün evden çalışan biriyim ve o gün de evdeydim, üstelik benimle birlikte ann...

evde-olmama-ragmen-trendyol-express-kuryesi-gelmedi-yanlis-bilgilendirme-yapildi-1.jpg
1
Berfin sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Hediye Zamanında Ulaşmadı, Müşteri Mağdur Oldu

profile
Berfin
Trendyol Express
20 Eylül 2025 19:58
455

17 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #10517651894 numaralı siparişim, teslimat adresim olan Aydın Kuşadası Ege Mahallesi’ne 20 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken, dağıtıma çıkarıldığı halde teslim edilmeden saat 14:04’te şubeye geri götürüldü. Teslim tarihini özellikle dikkate alarak sipa...

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Hediye Zamanında Ulaşmadı, Müşteri Mağdur Oldu
Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Hediye Zamanında Ulaşmadı, Müşteri Mağdur Oldu
Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Hediye Zamanında Ulaşmadı, Müşteri Mağdur Oldu
1 Destek

Kapı Zili Çalınmadan Siparişin İptali Ve Yeniden Teslim Talebi

profile
Büşra
Trendyol Express
22 Ocak 13:11
343

22.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ev eşyası siparişim Trendyol Express ile kapıya teslim seçili olmasına rağmen, kargo görevlisi bina zilini dahi çalmadan sadece telefonla arayıp bana ulaşamadığını iddia ederek gönderimi iptal edip iadeye göndermiş. Aradığı saatte ve gün boyunca evdey...

Öne Çıkan Konular

Trendyol Express Teslimat Trendyol Express iletişim Trendyol Express Teslimat numarası Trendyol Express kurye Trendyol Express express kargo Trendyol Express kargocu olmak Trendyol Express aydın Trendyol Express dağıtım Trendyol Express müşteri
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri