to read complaints and reviews, or file yours.Toyzz Shop Metrogarden mağazasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 13.55 civarında kasadan bir ürün almak için... ödeme yapmak isterken kasa hata verdi ve işlem iptal edilemedi. O andan itibaren mağazada bekletiliyorum ve aradan yaklaşık 45 dakika geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Mağa
"Teşekkür"
6 gün önce sipariş verdiğim ve onayladıkları ürünü her gün en geç şu gün kargoya verilecek şeklinde ertelediler. Kendile...rine ulaştığımda temin sürecinde olduğunu belirttiler ancak bugün sayfamda 'iade iptal talebi onaylandı' yazısı gördüm ve aradım. Kafalarına göre iptal etmişler içerisinden 2 ürünü
Toyzz Shop internet sitesi üzerinden oyuncak siparişi verdim. Sipariş oluşturduğumda ürünün en geç 19.09.2026 Cumartesi ...günü kargoya verileceği yazıyordu. Ancak daha sonra sisteme tekrar girdiğimde, kargoya veriliş tarihinin 21.09.2026 Pazartesi olarak değiştirildiğini gördüm. Kargoya verme tarihi b
12 Eylül’de Toyzz Shop’un kendi internet sitesinden kartla ödeme yaparak tek bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 6...194NDL7PG. Siparişi oluşturduğumda tahmini teslimat tarihi olarak 14 Eylül bilgisi yer alıyordu. Ancak ürünüm aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Sistem üzerin
13.09.2026 tarihinde Toyzz Shop internet sitesi üzerinden u. S. Polo Mavi Okul Çantası plcan24430 ürünü için #692654SU1N... numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş aşamasında ürünün en geç 16.09.2026 tarihinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Daha sonra bu tarih sistemde en geç 18.09.2026 olarak güncel
Toyzz Shop’un online sitesinden 14’ünde peluş bir oyuncak siparişi verdim. Sipariş numaram 6818DT8UU2 ve 1650 TL ödeme y...aptım. Siparişi özellikle kardeşimin doğum günü için aldım ve sitede ilk başta ürünün çarşamba günü kargoya verileceği yazıyordu. Daha sonra sistemde önce 17’sinde, ardından da 18
Toyzz Shop internet sitesinden 10.09.2026 tarihinde 33144dly32 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş verirken ürünün en ...geç 12.09.2026 tarihinde kargoya verileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak aradan 5–6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “Sipariş Onaylandı” olar
Toyzshoptab internet sitesi üzerinden 11 Eylül civarında Monopoly isimli ürünü sipariş ettim. Siparişimin Yurtiçi Kargo ...ile gönderildiği bilgisi paylaşılmasına rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Durumu iletmek için firmayla görüştüğümde Yurtiçi Kargo ile görüşeceklerini ve bana dönüş yapacak
8 Eylül 2026 tarihinde Toyz Shop mobil uygulaması üzerinden Coral High 23673 renkli okul çantası ve çeşitli kırtasiye ma...lzemeleri içeren bir sipariş verdim. Sipariş ekranında ürünlerin en geç 10 Eylül’de kargolanacağı belirtiliyordu. Buna rağmen bugün 16 Eylül olmasına karşın hâlâ kargo çıkışı yapıl
Toyzz Shop’un online sitesi üzerinden 09.09.2026 tarihinde Coral High Dinozor Desenli Otur-Çek Valiz siparişi verdim ve ...2.449 TL ödedim. Sipariş numaram 338PYFRCK’tir. Siparişimin kargoya veriliş tarihi sistemde defalarca ileri atıldı, aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ gönderilmedi. Ürünü ip
Toyzz Shop internet sitesinden 8 Eylül tarihinde Sylvanian Families İran Kedisi İkizler ürününden 1 adet sipariş verdim.... Sipariş numaram 1662U3KT88. Ürünü aldığımda en geç 10 Eylül’de kargoya verileceği söylendi. 11 Eylül’de sipariş durumunu kontrol ettiğimde hala kargoya verilmediğini gördüm. 14 E
08.09.2026 Çarşamba günü Toyzz Shop mobil uygulaması üzerinden 7157yhcsss numaralı siparişimle yaklaşık 4.050 TL tutarın...da bir okul çantası satın aldım. Ancak bugün 13.09.2026 olmasına rağmen sipariş durumunda yalnızca “Sipariş Onaylandı” ibaresi görünüyor, kargoya verildiğine ya da başka bir işleme
Toyz Shop internet sitesinden 05.09.2026 tarihinde Coral High markalı pembe kalpli bir çanta siparişi verdim. Siparişiml...e ilgili süreç boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Okulların açılmasına bir gün kala, stok olmadığı gerekçesiyle 22217wbchr numaralı siparişim iptal edildi. Sip
9 Eylül’de verdiğim #29337TFP6X numaralı siparişimle ilgili yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. Sipariş ekranında ö...nce cuma, ardından pazartesi ve salı günü kargoya verileceği yazıyordu. Her gün kargoya veriliş tarihi değişti ve şu anda da çarşamba günü kargoya verileceği görünüyor. Siparişimi
Toyzz Shop’un resmi internet sitesi üzerinden uzaktan kumandalı beton mikser ve BMW z4 oyuncak araba siparişi verdim. He...r biri yaklaşık 3.000 TL değerindeki iki ürün için toplamda 4.783,50 TL ödeme yaptım. Sipariş sırasında en geç 9 Eylül tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün tari
Toyzz Shop mobil uygulaması üzerinden 08.09.2026 tarihinde Crazoo Dino Taşıyıcı Araba Kamyon adlı ürünü sipariş ettim. S...ipariş numaram 9984JU1TYU. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda sadece “Sipariş Onaylandı” ifadesi görünüyor. 09.09.2026 tarihinde
Toyzz Shop internet sitesi üzerinden stokta gözükerek sipariş verdiğim ürün elime yanlış gönderilmiş olarak ulaştı. Bu ü...rünü almak için yaklaşık altı gündür bekliyordum ve paketim dün teslim edildiğinde içinden sipariş verdiğim ürün yerine bambaşka bir ürün çıktı. Durumu fark eder etmez müşteri hiz
02.09.2026 tarihinde Toyzz Shop internet sitesi üzerinden 278,89 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş ekranında ür...ünlerimin 4 Eylül tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla sipariş durumum hâlâ “Sipariş Onaylandı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numar
02.09.2026 tarihinde Toyzz Shop online sitesi üzerinden İndominus Rex jgb61 adlı ürünü 1911SDG8XC sipariş numarası ile s...ipariş ettim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ne kargoya veriliş tarihi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabıma girdiğimde yalnızca “sipariş ona
1 Eylül’de Toyzz Shop internet sitesinden kredi kartımla yaklaşık 300 TL tutarında Koco Bloom ve Frozen Mash’ems oyuncak...ları için 7313nylyw5 numaralı siparişi verdim. Ancak ürünler hiçbir zaman elime ulaşmadı, DHL’den de herhangi bir mesaj ya da bilgilendirme almadım. Daha sonra siparişimi kontrol
Toyzz Shop internet sitesi üzerinden 01.09.2026 tarihinde sipariş numarası #566814huwb olan Lego ürününü 6.999 TL ödeyer...ek satın aldım. Siparişi oluşturduğumda en geç 03.09.2026 tarihinde kargoya verileceği yazıyordu. Ancak kargoya verilme tarihi önce 04.09.2026, ardından 05.09.2036, sonra 06.09.202
Toyzzshop.com üzerinden çocuğumun okul alışverişini yaptım. Siparişi verirken teslimat tarihi sistemde 05.09.2026 olarak... görünüyordu, bu tarihe güvenerek bütün planlamamı yaptım. Daha sonra teslimat tarihi hiçbir bilgilendirme yapılmadan önce 06.09.2026’ya, ardından da 08.09.2026’ya ertelendi. Okul
Toyz Shop internet sitesi üzerinden toplam 10.246 TL tutarında, birden fazla üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişi... 5 gün önce oluşturdum ve sitede belirtilen bilgiye göre kargoya verme tarihinin dün olması gerekiyordu. Ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu durum üzerine telefonla müşteri
