to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 model Toyota Corolla Cross Xpack aracımı 2024 yılı Ekim ayında 2. El olarak aldım. Aracı aldığım günden beri 70–90 km hız aralığında belirgin bir ıslık sesi geliyor. Sesin tavan raylarından kaynaklandığı söylendi ancak aradan zaman geçmesine ve defalarca servise gitmeme rağmen bu sorun bir türl...
03.02.2026 tarihinde Ankara’daki Toyan Otomotiv’den Toyota C-HR marka sıfır araç satın aldım. Aracın satış bedeli 3.250.000 TL olmasına rağmen, aracı teslim aldığımda araç içinde bulunması gereken ilk yardım çantası, stepne/kriko, çekme halatı gibi hiçbir ekipmanın olmadığını gördüm. Bayi yalnızca i...
07.03.2025 tarihinde 2023 model Toyota Corolla Dream aracımı Ankara Çankaya’daki Toyan bayisine yağ değişimi ve periyodik bakım için bıraktım. Bakım sonrasında bir hafta evde izinliydim, arife günü bayram tatili için uzun yola çıktığımızda kablosuz şarj ünitesine telefonumu koyduğumda düğmesine bile...
15 Mart Pazar günü Ankara Toyan Plaza Toyota bayisine C-HR almak için gittim ve satış temsilcisi G*** Hanım ile görüştüm. Araç için pazarlık yaparak anlaştık ve 35.000 TL kapora vermek istediğimi belirttim. Ancak pazar günü olduğu için muhasebenin çalışmadığını, bu yüzden kapora alamayacaklarını söy...
2022 model Toyota Hilux Invincible aracım için Ankara Toyan yetkili servisine güvenerek Garanti on sistemine dahil oldum ancak süreç tam bir hayal kırıklığı ve mağduriyete dönüştü. Yaklaşık 6 ay önce, 01.08.2025 tarihinde, elektronik partikül sensörü bu serviste garanti kapsamında ücretsiz olarak de...
2025 model Toyota Corolla aracımı bir yıl bakımı için Konya'dan Ankara Toyan'a götürdüm. 300 km yol yaparak aracı teslim aldığımda, yolda ekranda görünmesi gereken lastik basınçlarının görünmediğini fark ettim. Ertesi gün aradım, Toyan'ı buraya gelmeniz gerekiyor dediler. Tekrar randevu aldım, 300 k...
06.03.2025 tarihinde sıfır olarak aldığım Toyota C-HR aracımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. 1.000 km bakımı için Ankara Toyan Plaza’ya gittim ve aracı orada yıkatıp teslim aldım. Bayiden çıktıktan kısa süre sonra sol ön kapı hoparlöründe ses kalitesi bozulmaya başladı ve yaklaşık 2-3 ay içinde h...
3 Mayıs 2025’te sıfır olarak aldığım Toyota Corolla 1.5 Dream aracım, yaklaşık 9–12 Aralık tarihleri arasında motor ile şanzıman arasındaki keçeden yağ kaçırması nedeniyle çekiciyle Ankara Toyan servisine götürüldü. Araçta hiçbir vurma, darbe olmamasına rağmen, sorunun üretim kaynaklı olduğunu ve ga...
"Toyota tarafından olumlu dönüş yapıldı şanzıman ücretsiz bir şekilde değiştirilecek. Servisle iletişimlerden sonra servis yardımı ile çözüldü."
2021 model, 34.000 km’deki Toyota Corolla 1.5 Vision aracımı 05.09.2025 tarihinde Ankara Toyan Plaza yetkili servisine götürerek, tüm bakımlarını ve şanzıman yağı değişimini de dahil ederek yaklaşık 24.000 TL (14.000 TL motor yağı ve balata bakımı, 10.000 TL’ye yakın da şanzıman yağı değişimi) ödeye...
2022 model Toyota Corolla aracımın tüm bakımları düzenli olarak yetkili serviste yapılmasına rağmen, son bakım sırasında serviste ciddi bir motor arızası tespit edildi. Aracım şu anda Ankara’daki Toyan Toyota yetkili servisinde inceleme altındadır. Servis yetkilileri, arızanın nedeninin tespiti için...
2022 model Toyota Corolla aracım 24.000 kilometrede ve garanti kapsamında. Yaklaşık 10 gün önce aracımın vites topuzunda ve direksiyonunda soyulmalar olduğunu fark ettim. Aracımı sürekli kullanmadığım için bu durumu geç fark ettim. Sorunu fark ettikten sonra Toyota müşteri hizmetlerine başvurdum a...
Toyota Corolla 1.5 2025 model, 1 aylık sıfır aracım henüz 2.400 kilometredeyken motor yatak sarma sorunu yaşadı. Aracımı Eskişehir Sarar Plaza’dan satın aldım. Sorun ortaya çıktıktan sonra aracımı Ankara Çankaya’daki Toyota Toyan Öveçler servisine bıraktım. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen,...
2021 model Toyota Corolla aracımın yan aynası kırıldığı için Toyan Ankara yetkili servisinde servise başvurdum. Servis çalışanları, hiçbir alternatif ...
2016 model Toyota Auris Advance aracımda 11.10.2025 tarihinde lastik basınç sensörü uyarısı almaya başladım. Büyük ihtimalle sensörlerin pili tükendiği için bu sorun oluştu. Konuyla ilgili olarak Toyota merkez tarafından Ankara’daki Toyan servisine yönlendirildim. Ancak serviste araca bakılmadan, do...
Toyota Corolla Cross aracımda devam eden sorun ve mağduriyet 2023 model Toyota Corolla Cross aracımın ilk sahibiyim ve aracı sıfır olarak aldım. Herhangi bir kaza, sürtme veya dış müdahale olmadan, özenle kullandığım aracımda uzun süredir özellikle direksiyon tarafından gelen belirgin bir tıkırtı se...
Ekim 2021'de 0 km olarak aldığım Toyota Corolla 1.5 Multidrive s model aracımda yaklaşık 4 yıldır sürekli olarak akü sorunu yaşamaktayım. Sorun sürekli tekrar ediyor ve bugüne kadar Ankara Toyan Plaza yetkili servisine başvurduğumda 2 kez akü değişimi yapıldı. Ancak yapılan değişimlere rağmen sorun ...
09.09.2025 tarihinde Toyota Corolla Sedan aracımı Ankara’daki Toyan yetkili servisine 10 bin km bakımı için götürdüm. Bakımdan önce motor kaputu izolatörüyle ilgili yaşadığım sorunu hem sözlü hem de yazılı olarak servis danışmanına, servis müdürüne ve garanti yetkilisine ilettim. Ancak, bu problemi ...
16.08.2025 tarihinde Toyota Corolla model aracımı Ankara Toyan Toyota servisine 20.000 bakım için bıraktım. Bakım sırasında, aracın rot ayarının kontrol edilmesi gerektiği belirtildi ve 1.000 TL kredi kartı ödemesiyle rot ayarı yapıldı. Ancak, bakımdan sonra aracım sol tarafa doğru çekmeye başladı v...
Toyota'nın resmi internet sitesinde Corolla Cross hibrit yeni model için kampanya duyurusu yapılmasına rağmen, 09.08.2025 tarihinde Kayseri Aksoy, İstanbul Nataş, ALJ, Gürses ve Ankara Toyan ile Efe bayilerini aradığımda aracın stoklarında olmadığını ve ne zaman geleceğinin ise belirsiz olduğunu öğr...
Yaklaşık 2 aydır Toyota Corolla Cross Passion paketini almak için özellikle Ankara'daki bayilerle ve farklı illerdeki bayilerle temasa geçtim. 'Önden rezervasyon yapmıyoruz, kapora almıyoruz, stoklar belli olsun, bizi her ayın ilk günü arayın/mesaj çekin, size yardımcı olalım' dediler. Ancak o gün g...
10/07/2025 tarihi sabah saat 09.30’a, 20 bin bakımı için servis kaydı oluşturarak aracımı Ankara Toyan Toyota Bayisine götürdüm. Özellikle aracımın yıkanmamasını hem not olarak belirttim hem de araca kağıt koydum. Ancak buna rağmen aracım inadına yıkandı ve otobüs yıkar gibi fırçayı bastıra bastıra ...
2024 yılı Eylül sonunda sipariş verip Ekim ayında Ankara Toyan Toyota bayisinden aldığım Toyota Corolla Dream paket aracımın tavan iç döşemesinde, sağ tarafta kapı üstündeki kumaşın sarktığını ve tavanda yer yer çizgi şeklinde göçükler oluştuğunu gördüm. Durumu Nisan ayında fark etmeme rağmen ailevi...
Toyota CHR Hybrid 2024 model aracımı 15 bin km bakımı için Ankara toyan Toyota servisine verdim. Bakımlar yapıldı. Aracı teslim aldım. Kabin filtresini söküp kontrol ettim. Çıkan parça karbon filtre, yeni taktıkları parça kağıt filtre. Aralarında kalite farkı çok fazla. Servisi arayıp neden çıkan pa...
Toyota markasına olan güvenimle aracımın periyodik bakımlarını uzun süredir Ankara Toyota Toyan yetkili servisinde yaptırmaktayım. Ancak son dönemlerde servis bakım ücretlerine sık aralıklarla ve yüksek oranlarda yapılan zamlar, hem bütçemi zorlamakta hem de müşteri memnuniyetini ciddi şekilde düşür...