Toyota Corolla Motor Arızası Sonrası İkame Araç Ve Değer Kaybı Mağduriyeti

Bugün 15. Gün (12. İş günü) aracımın balans mili değişiyormuş. Üretici hatası olduğu raporlanmış durumda. İkame araç hala verilmediği gibi kullanıcı kaynaklı olmayan motor arızasından dolayı az evvel toyan dan tarafıma verilen bilgiye göre 45 iş günü sonrası ikame araç alabilir mişim. Yani 3 aya yakın bir süreden bahsediliyor. Toyota Türkiye'yi aradım 10 iş günü sonra verilmesi gerektiğini öğrendim. Toyota müşterilerine zorluklar yaşatıyor. Toyan dan Toyota aldığıma pişmanım.

Aracımı 1 ay boyunca sorgusuz sualsiz, bilgilendirmesiz serviste yatıran, yatırırken akü zayıflamasına yönelik herhangi bir önlem almayan toyan servisi, aracı bana teslim ettikten sonra arabayı alıp eve getirdim ve sabah çalışmadı. Bu biliniyordu ve gizlendi. Toyan ı tekrar aradım aracı sür biraz gez düzelir dediler. 1.5 sa sürdüm ama nafile, Sonra parasını ödeyerek serviste aküyü değiştirdim. Fabrika hatası nedeniyle motoru açılan aracım için hiçbir özür veya mahcubiyet hissetmez ler İken, bir de üstüne bana ayrıca bir fatura kesmişler arayıp "gel de ödeme yap" diyorlar. Ben artık kabullendim galiba toyan ne yapsa yanına kar kalıyor. Onlara hiçbir yaptırımda bulunamıyorum. Onlara karşı hiçbir hakkımı savunamıyorum.   Eğer işler ters giderse muamele değişiyor. Hiçbir sorumluluk duymuyor lar tüm sıkıntıyı size yüklüyorlar.