to read complaints and reviews, or file yours. 
07.03.2025 tarihinde 2023 model Toyota Corolla Dream aracımı Ankara Çankaya’daki Toyan bayisine yağ değişimi ve periyodik bakım için bıraktım. Bakım sonrasında bir hafta evde izinliydim, arife günü bayram tatili için uzun yola çıktığımızda kablosuz şarj ünitesine telefonumu koyduğumda düğmesine bile basılamayacak kadar içine kimyasal bir sıvı dökülmüş ve kurumuş olduğunu fark ettik. Yani araç bana kablosuz şarj ünitesi bozuk ve kullanılamaz halde teslim edilmiş. Durumu Toyan servise gösterdiğimizde sadece göz ucuyla bakıp sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını söyleyerek bizi geri gönderdiler. Sonrasında “İsterseniz siz parçayı alın, değişim için işçilik ücreti talep etmeyiz” şeklinde bir öneride bulundular. Ancak ben servise sağlam teslim ettiğim, kendi kullanımları sırasında zarar verdiklerini düşündüğüm kablosuz şarj cihazını tekrar kendi cebimden satın almak istemiyorum. Bu süreçte servis bakımı için yaklaşık 12 bin lira ödeme yaptık, buna rağmen aracı hasarlı bir şekilde teslim aldık. Eşim ayrıca konuyu Toyota tarafına iletti ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesi için, kablosuz şarj ünitesinin hiçbir ücret talep edilmeden orijinaliyle değiştirilmesini ve sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
30.12.2022 tarihinde Ankara Toyota Efe'den 0 km Toyota Corolla 1.5 dream multidrive s modelini heyecanla aldık. Sürüş esnasında henüz 13.000 km'de iken ekranda durduk yere epb Arızası, Sürüş Başlatma Kontrolü Arızası ve Motoru Kontrol edin Bayinizi ziyaret edin şeklinde uyarılar verince 04.04.2024 t...
14.01.2026 tarihinde saat 14.00’te işten izin alarak 35 km yol yapıp Toyota Toymar Kahramanmaraş servisine 2023 model Toyota Corolla Dream Multidrive S aracımı akü arızası nedeniyle götürdüm. Aracım 2 yaşında ve akü bittiği için çalışmadı. Serviste bana akünün ölmediği, şarj edilmesi gerektiği söyle...
2024 yılı Eylül sonunda sipariş verip Ekim ayında Ankara Toyan Toyota bayisinden aldığım Toyota Corolla Dream paket aracımın tavan iç döşemesinde, sağ tarafta kapı üstündeki kumaşın sarktığını ve tavanda yer yer çizgi şeklinde göçükler oluştuğunu gördüm. Durumu Nisan ayında fark etmeme rağmen ailevi...
2022 model Toyota Hilux Invincible aracım için Ankara Toyan yetkili servisine güvenerek Garanti on sistemine dahil oldum ancak süreç tam bir hayal kırıklığı ve mağduriyete dönüştü. Yaklaşık 6 ay önce, 01.08.2025 tarihinde, elektronik partikül sensörü bu serviste garanti kapsamında ücretsiz olarak de...
2025 model Toyota Corolla aracımın ilk 10 bin bakımını yaptırmak için Ankara Toyota Efe yetkili servisini tercih ettim. Telefonda randevu alırken bakım için 10.600 TL fiyat bilgisi verildi. Aracı servise teslim ettiğimde bu tutarın 13.600 TL olacağı söylendi, çok az bir indirim yapıldı ve vaktimin k...
Yorumlar