to read complaints and reviews, or file yours.11.08.2026 tarihinde 2023 model Toyota Corolla aracımı Diyarbakır Kardelen Toyota servisine bakım ve onarım için götürdü...m. Yaşadığım süreç hem verilen hizmet kalitesi hem de müşteriyle iletişim açısından Toyota markasına kesinlikle yakışmayan bir deneyim oldu. Aracım daha 28.000 kilometrede olmasın
Toyota Corolla 2022 model aracımın ön cam değişimiyle ilgili yaşadığım ciddi gecikmeyi ve belirsizliği paylaşmak istiyor...um. Diyarbakır Kardelen yetkili servise yaklaşık bir aydan uzun süre önce kasko kapsamında ön cam değişimi için başvuru yaptım ancak aradan geçen sürede hâlâ hiçbir net tarih veril
Aracım garantili olduğu için yıllık bakımı yetkili servis olan Diyarbakır Toyota Kardelen Plaza servisinde yaptırdım. Dı...şarıda beş altı bin lira tutulan bakıma araç garantili olduğu için serviste yaptırdık ve on iki bin küsur lira ücret ödedim. Servistir normaldir dedik; araca bir su bile tutmadan k
Diyarbakır Kardelen Toyota bayisine 2005 model Toyota rav4 aracım için amortisör takozu sormak üzere gittim. Parçayı sto...klarında olmadığını, isterlerse getirtebileceklerini söylediler. Ben ise özellikle OEM parça kodunu öğrenmek istediğimi belirttim, ancak bana parça kodunu vermeyi reddettiler. Ger
01.06.2026 tarihinde şehir dışından Diyarbakır Kardelen Toyota yetkili servisine 2025 model Toyota C-HR aracımı, ufak bi...r çarpma sonrası parça değişimi için götürdüm. Parça siparişi verildi, ücreti de 27.000 TL olarak kredi kartımdan tahsil edildi. Aracı çarpan kişiyle ödemeyi aramızda hallettik ve
2025 model Toyota C-HR aracımla seyir halindeyken arkadan bir araç çarptı. Aracım sıfır olduğu için dışarıda yaptırmak i...stemedim ve çarpan kişiyle birlikte Diyarbakır Kardelen Otomotiv Toyota yetkili servisine gittik. Aracı incelediler, masrafı çıkardılar ve karşı taraf ödemeyi yapıp gitti. Sipariş
Diyarbakır’da bulunan Toyota Kardelen Otomotiv’e 24.04.2026 tarihinde 2020 model Corolla aracımı bakım ve onarım için gö...türdüm. Bu süreçte, bakım ve onarımla birlikte araca seramik kaplama yapılacağı da tarafıma vaat edildi ve ben de bu hizmeti kabul ettim. İşlemler sonrası aracı teslim aldığımda, a
10 Mart tarihinden bu yana Diyarbakır Toyota Kardelen Plaza’yı 2021–2022 çıkışlı Toyota Corolla aracımın bakımını yaptır...mak için arıyorum. Bu süreçte toplam 4 kez telefonla iletişime geçtim, her seferinde danışmanların müsait olmadığı, daha sonra dönüş yapılacağı söylendi. Her aramamda telefon numa
Yaklaşık 10 yıldır Toyota markasını tercih eden ve 2023 Aralık çıkışlı Corolla Cross sahibi bir kullanıcı olarak, özelli...kle Trabzon Ayyıldız yetkili servisinin tutumundan dolayı markadan soğumuş durumdayım. Daha önce Diyarbakır, Erzurum ve Ordu bayilerinde hem satış hem servis tarafında güler yüz ve
"..."
28 Aralık 2025 tarihinde seyir halindeyken 2008 model Toyota Yaris yarı otomatik aracım aniden yolda kaldı. Toyota yol y...ardımını arayarak destek istedim ve aracım Toyota Diyarbakır yetkili servisine çekildi. 7 Ocak 2026 tarihinde servis benimle iletişime geçerek şanzıman arızası, motor elektrik tesi
26.12.2025 günü için Diyarbakır Kardelen Toyota yetkili servisine 40 bin bakım ve araçtaki arıza ışıkları için randevu a...ldım. İkamet ettiğim yerde Toyota servisi olmadığı için 2023 model Hilux Invincible 2.4 aracımla uzun bir yol yaparak Diyarbakır’a geldim ve sabah 08.00’de aracımı servise teslim e
1 Aralık 2025 tarihinde Toyota Diyarbakır bayisine araç satın almak amacıyla gittik ancak son derece ilgisiz ve ciddiyet...siz bir yaklaşımla karşılaştık. Uzun süre beklememize rağmen kimse bizimle ilgilenmedi, profesyonellikten uzak bir tutum sergilendi. Ancak uzun bir bekleyişin ardından çok kısa bir
2017 model Toyota C-HR aracım yaklaşık bir seneyi aşkın süredir yağ yakma problemi yaşıyor. Diyarbakır Kardelen Plaza ye...tkili servisine defalarca başvurdum. İlk başta bakımlarda eksik yağ konulmuş olabileceği söylendi, sonrasında ise yağ tamamlandı ve takip edilmesi istendi. Kısa süre sonra tekrar a
Toyota Diyarbakır Kardelen plazadan şikayetçiyim. Aracımın küçük bir arızasından dolayı 21 gündür Toyota serviste beklet...ilmekte. Eksper onayı bahanesiyle sürekli oyalanıyorum. İlk başta “eksper araştırmacı gönderecek” denildi, fakat hiçbir gelişme olmadı. Sonunda eksperi ben aradım ve eksper, 29’und
Mart 2025 tarihinde Diyarbakır Kardelen Oto bayisinden teslim aldığım Toyota Corolla aracımda, teslimat sırasında kusurl...u bir ürünle karşılaştım. Bayi tarafından, sorunun yeni tamponla giderileceği sözü verildiği için aracı teslim aldım. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen bu söz tutulmadı ve sürekli
65AAU364 plakalı Toyota Corolla aracımın 60 bin km bakımı için Diyarbakır Kardelen Plaza'dan 30.07.2025 tarihi saat 13.0...0'e haftalar öncesinden randevu aldım. Randevu günü, randevu saatinden 1.5 saat önce aracımı servise teslim ettim. Aracımın klima, iç döşeme ve kapanır aynada oluşan ses gibi bazı
16 Haziran'da 73ABP750 plakalı aracımla Şırnak Geçitboyu Beldesi'nde kaza yaptım. Aracım şu anda Mardin Kızıltepe Timuro...ğlu Toyota Bayisi'nde. 22 Haziran'da eksper Diyarbakır'dan atandı. Yaklaşık bir buçuk aydır tarafıma düzgün bir dönüş yapılmadı. Dosya numarası 11773765. Acil olarak bilgilendirilm
Merhabalar, 28/07/2025 tarihinde Diyarbakır Toyota Kardelen Servisi'nde 60.000 bakımına gittim. Personelin müşteriye yak...laşımı, ilgi eksikliği ve sorunları giderme konusundaki yetersizliği beni çok üzdü. Müşteriyi hiçe sayma, ciddiye almama gibi davranışlar nedeniyle psikolojim olumsuz etkilendi ve
Diyarbakır Kardelen Toyota yetkili servisinden 2023 model, 13 bin km'de Cross Hybrid aldım. Bana ekspertiz raporunu da v...erdiler. Teslim aldıktan on dakika sonra sürüş esnasında araç çarpışma sistemi ve şerit takip sistemi hatası verdi, ayrıca tekerleklerden ses geldiğini fark ettim. Beş dakika içind
Toyota Diyarbakır Kardelen Plaza’dan 2024 yılında CHR hibrit model sıfır araç aldım. Bir yıl bile olmadan aracı satmaya ...karar verdiğimde ekspertize götürdüm ve sıfır aracın kaput vidalarının boyalı ve sökülüp takılmış olduğunu öğrendim. Satın almak üzere kapora verdiğim için, sıfır diye bildiğim ara
34KRF483 Plakalı aracım 1 ay boyunca Toyota Diyarbakır Kardelen şubesinde kaldı. 1 ay sonunda tarafıma teslim edildi. 1 ...gün sonra yine aynı bir sürü hata ile karşılaştım. Bana ikame için destek olmadılar. Ve beni mağdur ediyorlar. Acil tarafıma ulaşılmasını istiyorum. (Motor arızası- sürüş kısıtlı -
Sayın Yetkili: Diyarbakır 2. El Toyota plazadan araç aldım. Satış yetkilisi 16 binde bakımı yapılmış 26 binde bakımı yap...ılacak bilgisini verdi, ancak araç 20 bine gelince bakım uyarısını verdi, servise götürdüm, bakımının 10 binde yapıldığını öğrendim. Bu yapılanı müşteri hizmetlerine bildirdim faka
Diyarbakır Toyota Kardelen bayisine 2022 model Corolla Flame X-Pack aracımı yıllık bakım için götürdüm ve ekstra kablosu...z şarj şikayetimi dile getirdim. İlk önce kablosuz şarj sorununu yaptık dediler. Aracı teslim alırken beraber kontrol ettik, sorun düzelmemiş. Mesai bittiği için mesai saati içeris
