to read complaints and reviews, or file yours. 
Touz Moda’dan 4 Mayıs tarihinde kredi kartımla #13138 numaralı siparişi verdim ancak bugün 14 Mayıs olmasına rağmen ürünlerim hâlâ gönderilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak Touz Moda’ya yazılı olarak ulaştım ancak mesajlarıma hiçbir dönüş yapılmadı. Hem ürünlerimin gönderilmemesi hem de iletişimsiz bırakılmam beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Touz Moda’dan #13138 numaralı siparişime ait ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini, tarafıma kargo bilgilerinin iletilmesini ve süreç hakkında net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Yaklaşık 3 ay önce Touz Moda’nın internet sitesinden iki adet ceket satın aldım. Ürünler beklediğimiz gibi çıkmadığı için iade etmek istedik ve 23.02.2026 tarihinde iade işlemini gerçekleştirdik. İade talebimiz kabul edildi, hatta tarafıma fatura benzeri bir evrak gönderildi ancak üzerinden bu kadar...
10 Şubat 2026 tarihinde saat 16:24’te Touz Moda adlı siteden “Çift çizgili lacivert oversize unisex ceket (3 iplik)” ürününü sipariş verdim ve ödemeyi...
31 Aralık 2025 tarihinde Touz Moda’nın web sitesi üzerinden #9882 numaralı, 1.177,89 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş karşılanmadı” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim ya da kargo bilgisi paylaşılmadı. Site üzerinden marka ile iletiş...
3.09.2025 tarihinde Touz Moda şirketinden bir t-shirt satın almak amacıyla Papara üzerinden 398 TL havale yaptım. Sipariş sırasında iletişim bilgilerim olarak 5538****16 numaralı telefonu ve b***********@gmail.com adresini kullandım. Ödeme işlemini gerçekleştirdikten sonra tarafıma herhangi bir sipa...
Yorumlar