Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Touristica Tur otel

267 Şikayet
93100
(160 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Şamil sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Şamil
31 Temmuz 2025 20:01
-

"Teşekkürler"

Şamil Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Sevil sonuçtan hiç memnun değil

Floransa'daki Otelde Yaşadığımız Sorunlar Tatilimizi Mahvetti

profile
Sevil
31 Temmuz 2025 00:22
3.400
Floransa'daki Otelde Yaşadığımız Sorunlar Tatilimizi Mahvetti
Floransa'daki Otelde Yaşadığımız Sorunlar Tatilimizi Mahvetti
Floransa'daki Otelde Yaşadığımız Sorunlar Tatilimizi Mahvetti
5
Engin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Engin
30 Temmuz 2025 10:12
-

"Teşekkürler"

Engin Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Muzaffer sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Muzaffer
29 Temmuz 2025 11:27
-

"Teşekkür ederim"

Muzaffer Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emine
27 Temmuz 2025 13:49
-

"B**** bey B**** hanım r**** bey ve touristica F**** bey çok yardımcı oldular otelimizi değiştirdik teşekkürler"

Emine Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ayhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ayhan
26 Temmuz 2025 18:08
-

"Teşekkür ederim hemen ilgilendiler"

Ayhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Sinem sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Sinem
25 Temmuz 2025 22:56
746

"Süreci ilerleten Oya hanıma teşekkür ederim fazladan olan ücret iademin yapılacağı ile ilgili gerekli bilgilendirme konuşmasını yapıp, sorunumu çözdü aynı zamanda diğer şikayetlerimin dikkate alındığı ile ilgili geri dönüş yaparak beni dikkate aldığını gösterdi, işini layığı ile yapan telefonda sadece ses tonu ile bile güven veren Oya hanıma tekrar teşekkür ederim"

Sinem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ali
25 Temmuz 2025 16:20
89

"İlginiz dolayısıyla teşekkür ederim."

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ahmet
24 Temmuz 2025 12:49
-

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Haqan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Haqan
23 Temmuz 2025 18:47
-

"Sorun çözüldü o**** hanıma teşekkürler"

Haqan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Buse
22 Temmuz 2025 14:57
-

"Desteklerinden dolayı H**** hanım ve B****hanım'a çok teşekkür ederim."

Buse Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Faruk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Faruk
21 Temmuz 2025 01:45
-

"Teşekkür ederim"

Faruk Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Dilay sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Dilay
18 Temmuz 2025 17:07
-
Dilay Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Eyyub sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Eyyub
18 Temmuz 2025 11:45
-

"Teşekürlet"

Eyyub Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Erhan
17 Temmuz 2025 22:05
-

"İlginiz için teşekkür ederim."

Erhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Tanju sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tanju
16 Temmuz 2025 15:25
-

"O*** Hanım'ın ilgisi ve desteği ile uzun süredir beklenen ücret iadesi hızlı bir şekilde gerçekleşti. Kendisine teşekkürlerimi buradan da iletiyorum."

Tanju Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Zafer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Zafer
10 Temmuz 2025 11:21
-

"O*** hanıma teşekkür ederim"

Zafer Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mete sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mete
05 Temmuz 2025 21:01
-

"O**** hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim. Onun desteğiyle sorunum anında çözüldü."

Mete Şikayetini Yayından Kaldırdı

Şikayetimi Kaldırmam İçin Baskı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Gamze
05 Temmuz 2025 15:32
1.388
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Serkan
04 Temmuz 2025 13:39
2.298

"Söz konusu tatilde şikayet sonrası da olsa hata telafi edildi. Süreç sonrasında Touristica'dan daha önce satın aldığım başka tatile gittim. Organizasyondan, otelden, transfer araçlarını kullanan sürücülerden... Her şeyden memnunum. Her şey için teşekkür ederim. İlk kez satın almıştım, bundan sonra da devam etmeye karar verdim."

Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hakan
03 Temmuz 2025 09:37
-

"Touristica dan benimle görüşen yetkiliye teşekkür ediyorum."

Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Bilal sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Bilal
30 Haziran 2025 22:40
87

"Geri dönüş sağlandı. Teşekkürler..."

Bilal Şikayetini Yayından Kaldırdı

Ek Yatak Verilmediği İçin Çocukla Aynı Yatakta Kalmak Zorunda Kaldım

profile
Elveda
30 Haziran 2025 11:50
1.625
4
Alperen sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Alperen
29 Haziran 2025 09:10
-
Alperen Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Touristica Tur 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %19
Marka Karnesini Gör