to read complaints and reviews, or file yours. 
818078 numaralı siparişimdeki gri pileli pantolonu beden uymadığı için iade ettim. İade işlemini Aras Kargo ile gerçekleştirdim ve üzerinden yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen kredi kartıma hala ücret iadesi yapılmadı. 19 Temmuz’dan bu yana defalarca e-posta göndermeme rağmen her seferinde sadece “dönüş yapılacak” şeklinde yanıt alıyorum, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. İademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Toucheoffical’dan 810197 numaralı siparişimle aldığım etek ve gömleğin bedenleri uymadığı için iade işlemi başlattım. Ürünleri 18 Temmuz’da Aras Kargo Körfez Şubesi’nden gönderdim ve 19 Temmuz’da firma tarafından teslim alındı. İade koşullarına tamamen uygun şekilde, etiketleri üzerinde ve eksiksiz ...
26 Eylül 2025 tarihinde Aras Kargo ile iade ettiğim elbisemle ilgili olarak, sipariş numaram 865980. Üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı veya arama yapılmadı. İademin karşı tarafa ulaşıp ulaşmadığı konusunda bilgi almak istiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hiz...
13 Temmuz'da Toucheofficial Instagram hesabından aldığım elbiseyi (#0808657 sipariş numarası) Aras Kargo ile iade ettim ve ürün ellerine ulaştı. Ürünü kredi kartı ile 800 TL civarında bir bedelle satın almıştım. Satın alma sırasında 14 gün içinde iade hakkı olduğu ve iade ödemenin bu süre içinde yap...
Touché Privé’den aldığım gömleği 28 Temmuz’da Aras Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram 827376. Ücret iadesi olarak 749 TL’nin kredi kartıma yatırılmasını bekliyorum. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve hiçbir bilgilendirme almadım. Bu süreçte müşteri hizme...
Yorumlar