to read complaints and reviews, or file yours. 
15.08.2025 tarihinde Touché Privé internet sitesinden aldığım kot elbiseyi, 16.08.2025 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla, firmanın web sitesinde belirtilen kodu kullanarak iade ettim. Sipariş numaram: 845611. Ürün bedeli olan 1.119,99 TL'nin iadesi için yaklaşık bir aydır beklemekteyim.
İade işlemi sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iadenin onaylandığı ve para iadesinin en kısa sürede gerçekleşeceği söylendi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen halen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İlk kez bu siteden alışveriş yaptım ve yaşadığım bu olumsuz deneyimden dolayı oldukça pişmanım.
İade ücretimin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
30 Temmuz 2025 tarihinde Toucheprive.com üzerinden aldığım elbiseyi, sipariş numaram #827979 ile Aras Kargo aracılığıyla iade ettim. Ürün bedeli olan 899,25 TL'nin tarafıma iadesi için bir aydır beklemekteyim. Ancak bu süreçte ne herhangi bir bilgilendirme aldım ne de para iadesi gerçekleşti. Insta...
18.07.2024 tarihinde Touché Privé mobil uygulaması üzerinden satın aldığım elbiseyi, iade koşullarına tamamen uygun şekilde ve kullanılmamış olarak, 12722739730473 gönderi kodu ile Aras Kargo aracılığıyla firmaya gönderdim. İade işlemini başlattıktan sonra 3.399 TL tutarındaki ücretin tarafıma kısa ...
Touché Privé’den aldığım kıyafetlerin bedenleri çok kötüydü ve hiçbirisi üzerime olmadı. 08.08.2025 tarihinde elime ulaşan 840129 numaralı siparişimdeki ürünleri, iade koşullarına tamamen uygun şekilde ve kullanılmamış olarak Aras Kargo (takip no: 5193*******33) ile geri gönderdim. Ürünlerin toplam ...
11.08.2025'de Touché Privé’nin kendi uygulaması üzerinden yaptığım yüklü alışverişin iadesini, ürünler elime ulaştıktan hemen ertesi gün Ereğli Aras Kargo şubesinden gönderdim. İade ürünler firmaya ulaştı ancak üzerinden 14 günü aşkın süre geçmesine rağmen yaklaşık 22-23 bin tl tutarındaki ödememin ...
16.08.2025 tarihinde Touché Privé’den aldığım elbiseyi iade etmek üzere Aras Kargo ile gönderdim ve ürün 19.08.2025 tarihinde firmaya ulaştı. Sipariş numaram 844018’dir. İade ücretim olan yaklaşık 1300 TL’nin kredi kartıma yatırılmasını bekliyorum. Ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen herhangi bir...
Yorumlar