"İşlemim sonuçlandı teşekkür ederim"
TotalEnergies İstasyonları puan yükleme
116 şikayet
Totalenergies Puan Otomatik Yüklenmiyor, Müşteri Temsilcisi Kaba Ve Çözüm Sunmuyor
Totalenergies istasyonlarından yakıt aldığımda, puan yüklemesi için mutlaka istasyondaki görevliye telefon numaramı söyl...emem ya da uygulama üzerinden fiş ile giriş yapmam gerektiği söyleniyor. Oysa yakıt alırken zaten sistemde puanım işleniyorsa, bu puanların her seferinde otomatik olarak karta veya
Yanlış Plaka Girişi Nedeniyle Puan Yüklenmedi
02.09.2026 tarihinde saat 11:50 civarında Karabük Yüzüncü Yıl Mahallesi’indeki Güleç Petrol Total istasyonundan aracım i...çin yakıt aldım. Plakam 10 f 2777 olmasına rağmen, görevli personel plaka girişini sistemde 2727 olarak hatalı yapmış. Bu nedenle fiş bilgisi ile puan yükleme işlemi gerçekleştirem
Yanlış Plaka Girişi Nedeniyle OYAK Puanım Yüklenmedi
"Totalenergies Kırıkkale Irmak şubesindeki plaka hatası nedeniyle yaşadığım sorunu hızlı bir şekilde çözdüğünüz ve 2.400 TL tutarındaki motorin alımına ait OYAK puanını hesabıma tanımladığınız için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."
23 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.24 civarında Total Energies Kırıkkale Irm...ak istasyonundan 2.400 TL tutarında motorin aldım. OYAK üyesi olduğumu beli
Yozgat Total Energies İstasyonunda Saygısız Çalışan Davranışı Müşteri Güvenini Zedeliyor
5 Ağustos 2026 günü saat 16:30 civarında Yozgat ili Sorgun ilçesindeki TotalEnergies istasyonuna, OYAK puanımıza yükleme... yaparak yakıt almak için gittik. Pompada görevli olan çalışan, puan yükleme talebimizi ilettiğimizde "Yapamam, kendiniz yapın; kaç tane araba geliyor, ben hangi birine yetişeyim,
Totalenergies Uygulamasında Fiş İle Puan Yükleme Sorunu
"Sorunum çözüldü, umarım bir daha böyle bir sorun yaşamam"
Plaka Yanlış Girildiği İçin Puanım Yüklenmedi
03.08.2026 tarihinde saat 18:57’de Marmaris/Muğla’da bulunan Dizem Akaryakı...t bayisinden 1.500 TL tutarında otomobilime akaryakıt aldım. İşlem sırasınd
"Geri dönüş için teşekkürler"
Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Puan İşlemleri Aksıyor
OYAK üyesi olduğum için uzun süredir totalenergies istasyonlarından alışveriş yapıyor ve dönemsel kampanyalarla kazandığ...ım puanları da düzenli olarak kullanıyordum. Yaklaşık 2–3 ay önce telefon numaramı değiştirdim ve 2026 Ocak ayından beri sistemle ilgili bir sorun yaşamaktayım. Totalenergies mobi
Total İskenderun İstasyonunda Puan Yüklenmemesi Ve Otomatik Sistem Arızası
Hatay İskenderun’daki Total akaryakıt istasyonundan Aksoy Petrol düzenli olarak yakıt almama rağmen, hiçbir işlemimde ot...omatik puan yüklemesi yapılmıyor. Total cep uygulamasından fiş bilgileri ile manuel yükleme yapmak istediğimde ise “satış bulunamadı” uyarısı alıyorum. Son olarak 01.03.2026 tarih
Öne ÇıkanKonular
Mobil Uygulamada Fiş İle Puan Yükleme Sorunu Çözülmedi
Totalenergies mobil uygulamasında fiş ile puan yükleme özelliğini uzun süredir kullanamıyorum. Uygulamada fiş ile puan y...ükleme kısmına girdiğimde sürekli “satış bulunamadı” şeklinde hata alıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve en az 3 farklı denememde de aynı uyarıyla karşılaştım. Son o
Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor, Plaka Güncelleme Ve Puan Yükleme Engellendi
Total Enerji’nin 0850 307 64 44 numaralı müşteri hizmetlerini plaka değişikliği için iki gündür mesai saatleri içinde de...falarca aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum. Hatta yaklaşık 1,5 saat hatta beklediğim halde yine görüşme sağlayamadım. Plakamın sistemde güncellenmesini istiyorum ancak çağrı
TotalEnergies Club TR Uygulamasında Puan Yükleme Hatası
16.01.2026 tarihinde Ordu Ünye’deki totalenergies istasyonundan 78SG898 plakalı aracıma 1.800 TL tutarında benzin aldım.... Yakıt alımı sonrasında totalenergies Club TR uygulaması üzerinden fiş bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen sistem sürekli hata verdi ve puanım hesabıma yüklenmedi.
Kayseri Havaalanı Total İstasyonunda Puan Yükleme Sorunu Ve Çalışan İlgisizliği
"İlgili istasyon ve satış personeli ile İlgileneceklerini ifade ettiler."
02.01.2026 tarihinde saat 19:33 sularında Kayseri Havaalanı Total istasyonu...nda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İstasyona yakıt almak için gi
Yanlış Plaka Nedeniyle Puanlarım Yüklenmedi, Çözüm Bekliyorum
23.11.2025 tarihinde saat 19.38’de Er-Bal Petrol Ürünleri Total istasyonundan 1.447,33 TL tutarında yakıt aldım. Ödeme s...onrasında fiş üzerinden puan yüklemesi yapmam gerektiği söylendi ancak fişe aracımın plakası yanlış yazıldığı için puan yükleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Puan sisteminde kayı
Total İstasyonda Puan Yükleme Sorunu Mağduriyeti
Ankara İstanbul Yolu üzerindeki Total akaryakıt istasyonunda son 3 aydır sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Pompalar p...uan yükleme işlemini gerçekleştiremiyor ve her seferinde puanların fişten yüklenmesi gerektiği belirtiliyor. Konuyla ilgili istasyon çalışanlarıyla görüştüğümde, pompaların eski ol
Kampanya Puanları Eksik Yüklendi, Güven Sarsıldı
19 Ekim 2025 saat 08.43’te, İstanbul Yolu 8. Km Macunköy Total istasyonunda... 06 br 1369 plakalı aracıma 1500 TL’lik yakıt alımı yaptım. Puan yüklemesi
Yanıltıcı Fiyat Ve Saygısız Personel Mağduriyeti
Dün Isparta Havalimanı TotalEnergies istasyonuna girdiğimde, totemde motorin fiyatı 51 TL olarak görünüyordu. Kampanyalı... fiyatı değerlendirmek amacıyla, ihtiyacım olmamasına rağmen depomu fullettim. OYAK üyesi olduğum için cep telefonumu görevliye bildirdim. Ancak dolum tamamlandıktan sonra kasada f
"Total Ailesi ve Z** hanıma teşekkür ederim"
TotalEnergies İstasyonları Fiş Yükleme Ve Sistem Hatası!
"Total Clup Müşteri temsilcisi arayarak sorunu çözmüştür. Teşekkür ediyorum."
Total üyesiyim, aracıma yakıt aldığım yer puan için kayıt yapamadı. Ben de ...Total Club üzerinden giriş yapamıyorum sürekli hata veriyor. Sistem kaynakl
Kahta Total İstasyonunda Puan Yükleme Sorunu
"İlginiz için teşekkürler"
Adıyaman Kahta ilçesinde bulunan Total istasyonunda mazot aldım. Uygulamada...n puan eklemeye girmeme rağmen puan eklemesi yapılmadı. Sürekli olan bir sı
Maximum Kart Puan Kampanyasında Yaşanan Sorunlar
Total akaryakıt istasyonunda İş Bankası kampanyasından yararlanmak istedim. Maximum kartımla dört kez, farklı günlerde a...karyakıt aldım. Puan kullanmak istediğimde ise 'Bu postan puan kullandıramıyoruz' yanıtını aldım. Başka bir istasyonda 'Biz Ziraat pos kullanıyoruz' denildi. Diğer bir istasyon ise
Hatalı Plaka Girişi Nedeniyle Puan Yüklenmedi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Total şirketinden aldığım yakıtın fişine plakamı hatalı yazdıkları için puan yüklemesi yapılamadı. Müşteri temsilcisini ...aradığımda ise yardımcı olamayacağını söyledi. Görevli ile iletişime geçtiğimde ise tuşlarının çalışmadığını ve bu yüzden hatalı plaka girişi yaptığını beyan etti. Yardımcı olmanız
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















