Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tosla Kimlik Doğrulama Süreci Kullanıcıyı Çileden Çıkarıyor

Tosla Kimlik Doğrulama Süreci Kullanıcıyı Çileden Çıkarıyor
profile
Abdurrahim
03 Mayıs 2025 20:33
4.463

Bu Tosla'nın kimlik doğrulaması kadar mantıksız bir şey yok. Öncelikle, kartı doğrulamadan kullanmanızın bir anlamı yok; hiçbir işlem yapamıyorsunuz. Sadece içine para yatırabiliyorsunuz ama yatırdığınız parayı da çekemiyorsunuz, doğrulama gerekiyor. Neyse, en sonunda oturup doğrulamayı yapmaya karar verdiniz, fakat ondan önce veli onayı gerekiyor. 18 yaşından küçükseniz bu büyük bir engel değil; anne-babanızın adına Tosla hesabı açıp oradan onay alıyorsunuz ve tebrikler, artık kartınız ebeveyn kontrolü altında. Bu önemli değil, bundan sonra doğrulamayı yapabilirsiniz. Fakat karşınıza çıkan ilk engel NFC. Eğer NFC bulunan bir cihazınız yoksa zaten yapamazsınız. Diyelim ki bir tane buldunuz, cihazda NFC olsa bile bu sefer de yeni kimlik kartınız yok diyor. Müşteri hizmetlerine şikayetinizi bildirdiniz ve bu sorun iki gün sonra düzeldi. Bundan sonra kamerayı açıp kimliği okutmayı denediniz, bu sefer de ışıklandırma kötü, okuyamadık, kimlik numarası ile gösterdiğiniz kimliğin numarası eşleşmiyor gibi sorunlar çıkıyor. Bu kısmı da bir şekilde hallettiniz diyelim, şimdi ise karşınızda yüz tanıma var. Yapıyorsunuz, yine ya ışıklandırma kötü diyorlar ya da yüzünüzü tanıyamadık. Telefonun kamerası ne kadar iyi olursa olsun, illa ki bir iPhone kamerası olması gerekiyor. Yüz tanımlamasını yaptınız, bu sefer de karşınıza kendinize ait başka bir banka hesabından para yollayın sıkıntısı çıkıyor. Kısacası, zaten başka kartınız varsa bu kartı kullanmanızın bir anlamı yok.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Utku sonuçtan hiç memnun değil

Tosla Hesabımda Param Var Ama Ne Harcayabiliyorum Ne De Çekebiliyorum, Çözüm Yok

profile
Utku
25 Nisan 2025 19:40
2.444

Tosla Kart NFC Özelliğim Yok Diye Kimlik Doğrulanmıyor

profile
Yiğit
22 Şubat 2024 17:53
2.275
1
Metehan sonuçtan hiç memnun değil

Tosla Hesap Onayı Ve Kimlik Doğrulama Sürecinde Mağduriyet

profile
Metehan
02 Kasım 2025 23:00
1.052

Tosla Kimlik Doğrulama Hatası

profile
04 Mayıs 2024 16:36
2.835
Tosla Kimlik Doğrulama Hatası

Tosla Kimlik Doğrulama NFC Mağduriyeti

profile
Emre
03 Aralık 2023 22:08
1.652
Benzer Şikayet Yaz