Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Metehan sonuçtan hiç memnun değil

Tosla Hesap Onayı Ve Kimlik Doğrulama Sürecinde Mağduriyet

profile
Metehan
02 Kasım 2025 23:00
1.044

Merhaba. Tosla hesabı açtım ancak hesabı onaylatamıyorum. Çünkü kimlik doğrulama sürecine NFC özelliği olmayan bir telefondan girdim. Bütün her şeyimi sorunsuz şekilde doğrulamama rağmen en son adım olarak başka bir banka hesabından tosla hesabıma 1 TL atmamı istiyorlar. Reşit değilim, bir banka hesabım yok. Destek ekibine ulaştığımda sürece NFC li telefonla girmediğim için bu banka doğrulamasına takıldığımı söylüyorlar, saçmalık. Doğrulama sürecimi sıfırlamalarını, NFC li bir telefon ile kimlik doğrulama sürecini tekrar başlatacağımı söylediğimde ilgilenmiyorlar. Sözde gençlere yönelik bir uygulama fakat gençleri önemsemiyorlar bile.

Ek: Lütfen doğrulanmamış hesaplarda Tosla'yı kullanabilirsiniz tarzı cevaplar vermeyin. En basitinden bir para çekim bile hesap onayı istiyor. Alt tarafı süreç sıfırlanacak, NFC li telefonla gireceğim doğrulayacağım. Bu kadar zor olmamalı...

Metehan
Metehan
03 Kasım 2025 00:24

Not: Telefonla ulaşacak iseniz lütfen 12.30 - 17.30 saatleri arasında aramayın.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tosla Hesabım Doğrulanmıyor Müşteri Desteği Yok

profile
Semih
08 Temmuz 2025 14:49
1.880

profile
Emir
18 Eylül 2024 21:48
1.983

Tosla Kart NFC Özelliğim Yok Diye Kimlik Doğrulanmıyor

profile
Yiğit
22 Şubat 2024 17:53
2.275

profile
Sevde
18 Ocak 2024 01:22
327

profile
Simsar
03 Ocak 2024 17:11
862
Benzer Şikayet Yaz