to read complaints and reviews, or file yours.Tosla Kart NFC Özelliğim Yok Diye Kimlik Doğrulanmıyor
Seneden fazladır Tosla kart kullanıyorum. Son gelen güncelleme ile kimliğimi doğrulamamı istiyor. Ve NFC özellikli telefon olmadan yapmıyor. Kullandığım telefonda NFC özelliği yok. Canlı desteğe bağlandım NFC özellikli bir telefon bulmanız gerekiyor dendi. NFC özellikli telefonum yok. Sırf Tosla kart kullanmak için yeni telefon mu alacağım? Neden başka yöntemle kimlik doğrulama seçeneği sunulmuyor? Birçok bankada hesabım var hiçbiri böyle saçma bir sıkıntıya sokmadı beni. Tosla hesabımda para var kullanamıyorum. Arkadaşıma para gönderecektim içinde para var diye gönderemedim. Bu nasıl bir mağdur etmedir?
Merhaba Yiğit E., İletmiş olduğun konu ile ilgili Kimlik doğrulama işlemi finansal ve kişisel bilgilerinin korunması adına, yasal zorunluluk kapsamında yeni kimlik kartının sisteme tanımlanması ile güvenlik önlemlerinin alındığı bir doğrulama sistemidir. Kimlik doğrulama işlemini ancak fotoğraflı-yeni çipli kimlik kartları ile yapabilmektesin. Kimlikte ki fotoğrafın ile güncel halinin uyuşması gerekmektedir. Bir kere NFC olan bir telefondan işlemini yapıp kendi telefonundan devam edebilirsin. Farklı işlem süreci yoktur. Kimliğini güncelleyerek kimlik doğrulama işlemini tekrar deneyebilirsin. Detayları kontrol edebilirsin. Devam eden bir sorun varsa canlı destek hattımıza 💭 ya da müşteri hizmetlerimize 📞 ulaşmanı rica ederiz. Sana yardımcı olmayı çok isteriz.❤️ Tosla Ekibi.🤗
NFC özelliği bulunan bir cihaz temin edemiyorum hiç mi başka çözümü yok
