to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mart Perşembe günü saat 17.36 civarında Tosla mobil uygulamasına ilk kez üye olmaya çalıştım. Tüm kişisel bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girdim, onay adımlarını da tamamladım. Buna rağmen sistem, herhangi bir alanı belirtmeden “girdiğiniz bilgiler yanlış” şeklinde genel bir hata veriyor ve...
Tosla hesabımın şifresini unuttum ve bu süreçte telefon numaram da değiştiği için şu anda hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden şifre sıfırlama adımlarını kullanamıyorum, çünkü hesabımda kayıtlı olan eski telefon numarasına erişimim yok. En son 2023 yılından sonra hesabı kullanma...
Tosla hesabımın şifresini unuttuğum için şifre yenileme işlemi yapmak istedim ancak sistem, bilgileri doğru girmeme rağmen bilgilerimin yanlış olduğunu söyleyerek işlem yapmama izin vermiyor. Bugün hem Tosla kartımı aldım hem de aynı gün içinde uygulamaya giriş yapmayı denedim fakat hiçbir şekilde h...
Yaklaşık bir aydır Tosla hesabıma şifre sıfırlama sorunu yüzünden erişemiyorum. Hesabımda 1.600 TL’den fazla param olmasına rağmen ne para çekebiliyorum ne de herhangi bir işlem yapabiliyorum, hesabım tamamen kullanılamaz durumda. Parayı Tosla hesabıma yatırdıktan sonra internet alışverişi yapmak i...
24.12.2025 tarihinde saat 16:17’de Tosla’dan, kart ücretlerinin güncellendiğine ve 23.01.2026 tarihinde değişiklik yapılacağına dair bir SMS aldım. Ancak benim Tosla ile hiçbir şekilde bir ilişkim yok; herhangi bir hesabım, kartım ya da üyeliğim bulunmuyor ve Tosla’nın ne olduğunu dahi bilmiyorum. ...
Yaklaşık 1,5–2 hafta önce telefon numaramı değiştirdim ve o tarihten bu yana Tosla hesabıma giriş yapamıyorum. Numaram güncellenmediği için uygulamaya erişemiyor, dolayısıyla hesabımı ve Tosla fiziksel kartımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde numar...
Uzun süredir Tosla uygulamasına girmiyordum. Tekrar giriş yapmak istediğimde, telefon numarama doğrulama kodu gelmediğini fark ettim. Uygulama üzerind...
Tosla uygulamasında veli izni için velimin telefon numarasını girerken bir rakamı yanlış girdiğimi sonradan fark ettim. Uygulamada numarayı düzeltme veya değiştirme için herhangi bir seçenek bulunmuyor, bu nedenle işlemime devam edemiyorum. Pazartesi gününden beri yanlış girilen bu veli numarasını ...
Uzun süredir kullandığım Tosla hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirdim. Numaram değiştiği için yaklaşık 2–3 aydır hem uygulamaya giriş yapamıyorum hem de SMS doğrulama ve şifre işlemlerini tamamlayamıyorum. Kod eski numarama gidiyor, ben ise artık bu numarayı kullanmadığım için hesabıma erişem...
Uzun süredir Tosla hesabımla ilgili çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Kendi telefon numaram başka bir hesapta kayıtlı olarak göründüğü için, bu numarayı kendi hesabıma tanımlamak istediğimde sistem numaramın başka bir hesaba kayıtlı olmadığını söylüyor ve işlem yapmama izin vermiyor. Yaklaşık 1 yı...
Tosla kart başvuru sürecinde eski telefon numaram ile kaydımı yarıda bırakmıştım. Şimdi yeni bir telefon numaram var ve T. C. Kimlik numaram ile daha önce başvuru yaptığım için yeni numaram ile kayıt olamıyorum. Bu konuda Tosla destek mailine defalarca yazdım, hem eski hem yeni numaramı belirterek d...
Tosla uygulamasına ilk kez kayıt olmaya çalışıyorum. Gerekli olan tüm bilgileri (T. C. Kimlik numarası, doğum tarihi, isim ve soy isim) eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen her seferinde “bilgileriniz doğrulanamadı” hatası alıyorum. Aynı sorunu annem ve babam da kendi bilgileriyle denediklerinde...
Tosla uygulamasına yaklaşık 1 aydır kayıt olmaya çalışıyorum. Gerekli tüm bilgileri (ad, soyad, T. C. Kimlik numarası, telefon numarası vb.) eksiksiz ve doğru şekilde giriyorum, ancak her seferinde “Girdiğin bilgiler doğru değil” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kayıt işlemini hem Wi-Fi hem de mob...
10.08.2025 tarihinde saat 13:12’de Enpara hesabımdan Tosla hesabıma 200 TL gönderdim. Gönderim sırasında ad-soyad ve IBAN bilgilerim tamamen doğruydu. Ancak para Tosla hesabıma ulaşmadı ve bakiyeme yansımadı. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşadım ve 200 TL kaybım oluştu. Konu ile ilgili olarak Tos...
Yaklaşık bir yıldır, Tosla uygulamasında numara değişikliğinden dolayı hesabıma erişim sağlayamıyorum. Yeni telefon numaramı sisteme tanıtmak istediğimde, doğrulama kodu sadece eski numarama gönderiliyor. Eski numarama erişimim olmadığı için doğrulama kodunu alamıyor ve hesabıma giremiyorum. Bu sür...
Telefon numaram değişti ve ben numaramı uygulama içinde güncellemeyi unuttum. Şuan giriş yapmaya çalıştığımda şifremi ve T. C. Kimlik numaramı yazıyorum doğrulama kodu bir önceki numarama geliyor. Ben de doğrulama kodunu göremediğim için doğal olarak giriş yapamıyorum.
Tosla hesabıma erişemiyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için eski numaram iptal oldu. Bu yüzden tosla hesabıma erişemiyorum. Gerekli bilgileri t**********@tosla.com mail adresine gönderdim. Numaramın güncellenmesini talep ediyorum. Canlı destek yardımcı olmuyor. Otomatik mesaj gönderiyor
30 Haziran 2025 11:39'de cep telefonuma Tosla'dan "Tosla Kullanıcı Sözleşmesi ve kart ücretleri güncellendi, değişiklikler 30.07.2025'te yapılacak. Sözleşmeye 10.10 numaralı madde eklendi. Sözleşme için https://tosla.com/kullanıcı-sözleşmesi ve ücretler için https://tosla.com/limitler-ve-ucretler li...
30 Haziran 2025 16:45'de cep telefonuma Tosla'dan "Tosla Kullanıcı Sözleşmesi ve kart ücretleri güncellendi, değişiklikler 30.07.2025'te yapılacak. Sözleşmeye 10.10 numaralı madde eklendi. Sözleşme için https://tosla.com/kullanıcı-sözleşmesi ve ücretler için https://tosla.com/limitler-ve-ucretler li...
30 Haziran 2025 16:45'de cep telefonuma Tosla'dan "Tosla Kullanıcı Sözleşmesi ve kart ücretleri güncellendi, değişiklikler 30.07.2025'te yapılacak. Sözleşmeye 10.10 numaralı madde eklendi. Sözleşme için https://tosla.com/kullanıcı-sözleşmesi ve ücretler için https://tosla.com/limitler-ve-ucretler li...
Tosla'ya kaydettiğim numaramı güncellemek istiyorum. Eski telefon numaram kaldığı için giriş yapamıyorum. Telefon numaramı güncellemek istiyorum, lütfen yardımcı olun. Tosla hesabımdaki numarayı bile hatırlamıyorum, unuttum. Ancak e-postam kayıtlıydı. Tosla hesabıma giriş yapabilmek istiyorum.
Yaklaşık 2.5 ay önce hattımı kendi üzerime almak adına farklı bir telefon numarasına geçiş yaptım. Telefon numarası önceden başka birisi tarafından kullandığı için çoğu uygulama da sorun yaşadım. Sorun yaşadığım uygulamalardan birisi de Tosla oldu. Numaranın eski kullananı mevcut kullandığım numaray...
Akbank girişim olan Aköde tarafından geliştirilmiş elektronik para platformu tosla denen sistemde, T.C. Kimlik numaram ve doğum tarihi bilgilerimi ele geçiren yanıltıcılar tarafından gıyabımda hesap oluşturularak oluşturulan bu hesap üzerinden yanıltmaca suçu işlenmiştir. T. C. Kimlik numaram ve do...
Telefon numaram hattı iptal olduğu için yeni numaramı değiştirmek istiyorum. İçinde param kaldı, bir türlü çekemiyorum. Yardımcı olabilir misiniz? Onay kodu diğer hatta, yani kapalı olan hatta gidiyor. Para çekme konusunda yardımcı olabilir misiniz? Kimlere bağlanacağız?