Telefon Numaram Ve Hesabım Üzerindeki Kilitlenme Sorunu Bir Yıldır Çözülmüyor

Tosla müşteri destek hizmetlerinden 3 aydır hiçbir şekilde dönüş alamıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Hesabımı uzun süre önce açmıştım ve kullanmadığım için neredeyse unutmuştum. Bir gün aidatların artacağına dair bir e-posta aldım ve aidat ödemem gerektiğini bile o zaman öğrendim. Hesabı...

Tosla uygulamasında kayıtlı cep telefonumu yeniledim ve eski hattımı kapattım. Eski numaram kapandığı için uygulama benden numara doğrulaması isteyince bu işlemi yapamadım ve hesabıma erişimim tamamen kesildi. Bu nedenle Tosla chat üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana kimliğimin ön ve ark...

Tosla uygulamasında kayıt olma ekranındayken istenen 'İsim' ve 'Soy isim' bölümlerini doldurdum. Ancak girdiğin bilgiler doğru değil diyor. Daha sonra mevcut bir hesabımın olabileceğini düşünerek giriş yap kısmından yeni şifre al dememe rağmen aynı hatayı alıyorum yeni şifre de vermiyor giriş de yap...

Tosla kart başvuru sürecinde eski telefon numaram ile kaydımı yarıda bırakmıştım. Şimdi yeni bir telefon numaram var ve T. C. Kimlik numaram ile daha önce başvuru yaptığım için yeni numaram ile kayıt olamıyorum. Bu konuda Tosla destek mailine defalarca yazdım, hem eski hem yeni numaramı belirterek d...

Tosla uygulamasına yaklaşık 14-15 aydır giriş yapamıyorum. Kayıtlı telefon numaram 0551****850. Uygulama beni hesaptan çıkardıktan sonra tekrar giriş yapmak istediğimde “şifre al” kısmında hiçbir şekilde kod veya şifre gelmiyor. Defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Canlı destek ve müşteri hizme...