Tosla'dan Gelen İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayetim

24.12.2025 tarihinde saat 16:17’de Tosla’dan, kart ücretlerinin güncellendiğine ve 23.01.2026 tarihinde değişiklik yapılacağına dair bir SMS aldım. Ancak benim Tosla ile hiçbir şekilde bir ilişkim yok; herhangi bir hesabım, kartım ya da üyeliğim bulunmuyor ve Tosla’nın ne olduğunu dahi bilmiyorum.

Tosla ile hiçbir bağlantım olmamasına rağmen, iznim ve bilgim dışında tarafıma sözleşme ve ücret bilgisi içeren SMS gönderilmesinden son derece rahatsız oldum. Telefon numaramın hangi yolla ve hangi gerekçeyle sistemlerinize kaydedildiğini bilmiyorum ve bu durumu kişisel verilerimin izinsiz kullanımı olarak görüyorum.

Bu SMS sonrasında Tosla ile iletişime geçerek numaramın sistemden silinmesini talep ettiğim halde, müşteri temsilcileri numaramı verip durumu anlatmama rağmen bana herhangi bir çözüm sunamadı ve yardımcı olamadı.

Tosla ile adım, telefon numaram ya da başka herhangi bir kişisel verim üzerinden oluşturulmuş bir kayıt, üyelik veya ilişki varsa bunun tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve derhal sonlandırılmasını, kişisel verilerimin tamamının silinmesini ve numarama hiçbir şekilde tekrar SMS gönderilmemesini talep ediyorum.