Tosla'ya Gönderdiğim 200 TL Hesabıma Ulaşmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
10.08.2025 tarihinde saat 13:12’de Enpara hesabımdan Tosla hesabıma 200 TL gönderdim. Gönderim sırasında ad-soyad ve IBAN bilgilerim tamamen doğruydu. Ancak para Tosla hesabıma ulaşmadı ve bakiyeme yansımadı. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşadım ve 200 TL kaybım oluştu.
Konu ile ilgili olarak Tosla müşteri hizmetlerini aradığımda, hafta içi tekrar aramam gerektiği söylendi. İşlem açıklamasında “para transferini” ifadesi yer alıyor ve herhangi bir referans numarası bulunmuyor.
Yaşadığım bu sorunun bir an önce çözülmesini, gönderdiğim 200 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kayıtlı telefon numaram: 0541*****47














