Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Para Çekme Ve IBAN Kısıtlaması

profile
Aliyunus
15 Mayıs 02:30
14

Yaklaşık iki aydır Tosla uygulamasında kimlik kartı okuma aşamasında sorun yaşıyorum. Kimlik doğrulamayı defalarca denememe rağmen süreç tamamlanmıyor ve bu nedenle para çekme ve IBAN kullanma işlemlerimde kısıtlama ile karşılaşıyorum.

Yaşadığım sorunu Tosla müşteri hizmetlerine ilettiğimde, MASAK kuralları gereği 18 yaş altı kişilere kimlik doğrulama, para çekme ve IBAN işlemlerinde kısıtlama olduğunu söylediler. Ancak bu durum hakkında önceden net bir bilgilendirme yapılmadığı için şu anda hesabımdaki paraya erişemiyor olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Tosla’nın, yaşadığım kimlik doğrulama problemini ve buna bağlı para çekme ve IBAN kısıtlamasını uzatmadan çözmesini ve hesabımdaki paraya erişim sağlayabileceğim net bir çözüm sunmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Turhan sonuçtan hiç memnun değil

18 Yaş Altı Kullanıcıların Kilitli Bakiye Sorunu Ve Uzun Süreli Çözüm Beklentisi

profile
Turhan
06 Mayıs 19:53
490

Kant Akademi Üyeliği İadesi Hesaba Geçmedi

profile
Doruk
06 Mayıs 00:24
290

Tosla Kimlik Doğrulama Ekranının Donması Ve Bakiyeye Erişilememe

profile
Eren
20 Nisan 12:29
731
Tosla Kimlik Doğrulama Ekranının Donması Ve Bakiyeye Erişilememe
Tosla Kimlik Doğrulama Ekranının Donması Ve Bakiyeye Erişilememe

Tosla Uygulamasında Captcha Doğrulama Sorunu Yaşıyorum

profile
Ömer
28 Haziran 2025 14:19
1.158
tosla-uygulamasinda-captcha-dogrulama-sorunu-yasiyorum-2.jpg
tosla-uygulamasinda-captcha-dogrulama-sorunu-yasiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz