to read complaints and reviews, or file yours.Hatay Altınözü Yenişehir Mahallesi’nde bugün öğle saatlerinden beri yaklaşık 8 saattir elektrik yok. Kış günü evde soğuk...ta kaldık, resmen donuyoruz ve günlük hayatımız tamamen aksadı. Bu durum artık sürekli hale gelen elektrik kesintilerinin son örneği oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımızda her se
03.12.2025 tarihinde Toroslar edaş ekipleri iş yerime gelerek sayacın uzaktan okunabilmesi için modem ve benzeri ekipman...ların montajını yaptı. Montaj sonrasında elektriği tekrar verdiler ancak yapılan işlemdeki hatadan dolayı iş yerimde bulunan bazı cihazlar hasar gördü. Olay sonrasında ekipler tut
Hatay Antakya Alazı Mahallesi Cumhuriyet 7. Sokak sakini olarak, Toroslar EDAŞ’ın iş bilmezliği, ciddiyetsizliği ve bölg...e halkına reva gördüğü ilkel hizmet anlayışı nedeniyle öfke içindeyim. Son iki haftadır sistematik bir işkenceye dönen ani kesintiler, 28 Aralık itibarıyla tam bir skandala dönüşmü
Toroslar Elektrik Dağıtım bölgesinde, Hatay ili Defne ilçesi Harbiye Mahallesi Ekinci Sokak’ta bulunan sokak aydınlatmal...arıyla ilgili yıllardır devam eden ciddi bir sorun yaşamaktayız. Sokak aydınlatmaları en fazla 2–3 gün çalışmakta, ardından yaklaşık 15–20 gün boyunca tekrar arızalanmakta ve sokak
Hatay Antakya Serinyol Mahallesi’nde uzun süredir elektrik kesintileri yaşanmakta ve bu kesintilere bağlı olarak cihaz a...rızaları meydana gelmektedir. Kısa süre önce, yarım saat içinde iki kez elektrik kesintisi oldu. Bundan yalnızca iki gün önce bölgemizde teller ve direkler yenilenmişti. Bu kesinti
Hatay defne dursunlu Mahallesi’nde Enerjisa kaynaklı olarak gece saat 03.00’ten bu yana yaklaşık 12 saattir süren bir el...ektrik kesintisi yaşıyoruz. Pazar günümüz resmen mahvoldu, özellikle sanki bilerek tatil gününe denk getirilmiş gibi uzun süreli bir çalışma yapılıyor ama hiçbir şekilde önceden bi
Toroslar Elektrik Dağıtım’ın Mersin ili Erdemli ilçesi Çeşmeli bölgesindeki elektrik kesintileriyle ilgili yaşadığım mağ...duriyeti bildirmek istiyorum. Yaklaşık 5 aydır burada ikamet ediyorum ve bu süre boyunca haftada en az 3 kez, saatler süren planlı ve plansız elektrik kesintileri yaşıyoruz. Küçük
Enerjisa Mersin dağıtım bölgesinde, Mersin/Tarsus’taki aboneliğimin bulunduğu adreste 15.11.2025 tarihinde bölgemizde ge...nel bir elektrik kesintisi yaşandı. Elektrikler gidip geldiği sırada evimdeki televizyon arızalandı ve cihaz kullanılamaz hale geldi. Bu nedenle Enerjisa’ya hasar tazminat başvurus
Enerjisa Toroslar’ın Osmaniye Merkez’de sık sık yaşanan elektrik kesintilerinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bugün de p...lanlı kesinti olduğu belirtilerek 05.00-12.30 saatleri arasında elektrik verilmeyeceği söylendi. Ancak 12.30’da aradığımda 13.00’te geleceği, 13.00’te ise 14.00’te geleceği belirti
08/10/2025 tarihinde Adana/Ceyhan Sarısakal Mahallesi, Sarısakal Caddesi No: 37/1 adresindeki evimde yüksek voltaj neden...iyle buzdolabı, çamaşır makinesi, televizyon ana kartları ve su arıtma cihazımın adaptörü yandı. Aynı mahallede birkaç evde de benzer şekilde cihazlar zarar gördü. Tüm cihazların t
Hatay Antakya Ürgenpaşa Mahallesi’nde yaklaşık 1 aydır her gün, bazen 6 saat, bazen ise 48 saatten uzun süren elektrik k...esintileri yaşıyoruz. Defalarca TEDAŞ müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırmamıza rağmen, bugüne kadar kalıcı bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Bu kesintiler nedeniyl
Adana Seyhan Gülbahçesi Mahallesi 13326 Sokak'ta 27/10/2025 tarihinde tüm mesai saatleri boyunca elektrik kesintisi yaşa...ndı. Ayrıca, 28/10/2025 tarihinde de yine elektrikler kesildi ve enerji verilmesinin saat 17.00'de olacağı bildirildi. Ne yazık ki bu bölgede her hafta 2-3 gün elektrik kesintisi o
Toroslar Elektrik yetkililerine, Mersin ili Mut ilçesi Güllük Mahallesi Ertan Sokak’ta oturuyorum. Uzun bir süredir gü...n içinde birkaç defa elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu durum hem günlük hayatımızı olumsuz etkiliyor hem de evdeki elektronik eşyaların zarar görme riskini artırıyor. Ben ödemeleri
Toroslar Elektrik Dağıtım a. Ş. (Toroslar edaş) Gaziantep Şahinbey Alleben Mahallesi Mareşal Fevzi Çakmak Bulvarı’nda ya...şıyorum. Uzun zamandır gece 1 ile sabah 7 arasında, neredeyse iki günde bir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Son olarak 22 Ekim’de yine aynı şekilde kesinti oldu. Bu durum artık haya
Adana Seyhan Gürselpaşa Mahallesi 75402 Sokak’ta 15.10.2025 tarihinde sabah... saat 5’te başlayan ve gün içinde devam eden, 16.10.2025 tarihinde ise gece
Hatay Defne Subaşı Mahallesi’nde her gün düzenli olarak uzun süreli elektrik kesintileri yaşamaktayız. Özellikle gece 00....00’dan sabah 07.00’ye, sabah 09.00’dan ise öğleden sonraya kadar neredeyse günün büyük bölümünde elektriksiz kalıyoruz. Bu durum atölyemizde işlerimizi yapmamızı engelliyor, telef
Adana Çukurova 100. Yıl Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Temmuz ve Ağustos aylarında bölgemizde sık sık elektrik kesintile...ri ve voltaj dalgalanmaları yaşanmıştır. Özellikle Ağustos ayında 5-6 kez ciddi kesinti olmuştur. Bu süreçte trafolarda patlama dahi yaşanmıştır. Yaşanan voltaj dalgalanması nedeni
4012695288 tesisat numaralı adresimizde Ağustos ve Eylül ayalarında sıklıkla ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşadık.... Şikayetlerimizden sonra Enerjisa aynı sitede oturduğumuz komşularımızdan bir kısmına tazminat ücreti ödedi, benim dairem için neden ücret ödenmediğini sorduğumda tazminat çıkmadı
Mersin Toroslar ilçesi Mithat Toroğlu Mahallesi'nde oturuyorum. Elektrik kesintileri her gün, gece-gündüz fark etmeksizi...n sürekli yaşanıyor. Bu durumdan dolayı 2023 yılında taşındığımızda, evdeki motorumuz akım dalgalanmasından dolayı yandı ve o dönemde yaklaşık 10.000 TL masrafımız oldu. Enerjisa’y
19.09.2025 tarihinde Hatay Antakya’daki ikamet adresimde yaşanan elektrik arızası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Bu... süreçte defalarca 186 hattını aramama rağmen ekipler yaklaşık 24 saatlik gecikmeyle, gece saat 03.00 civarında müdahaleye geldiler. Arıza sırasında güvenlik amacıyla sigortaları i
11 Eylül 2025 tarihinde, saat 14:00-15:00 arasında Gaziantep Şehitkamil, Sanayi Mahallesi 60336 numaralı Sokak No:47 adr...esinde yaşanan elektrik kesintisi nedeniyle 60kw güç kaynağımın kartları yandı. Cihaz garanti kapsamında değildi ve yetkili servisten arızayla ilgili rapor aldım. Tamir işlemi için
Toroslar Elektrik Dağıtım’dan fatura tazminatı almam gerekirken, tarafıma ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştü...ğümde ödeme yaptıklarını belirttiler ve ilgili banka müşteri hizmetleriyle görüşmemi istediler. Bankayla iletişime geçtiğimde ise herhangi bir ödeme yapılmadığı bilgisini aldım.
09.09.2025 tarihinde Adana/Seyhan adresinde sabah 06.00’da başlayan ve yaklaşık 14 saat süren elektrik kesintisi yaşadık.... Bu süreçte tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı, öncesinde de herhangi bir uyarı almadık. Kesinti sırasında çağrı merkeziyle farklı telefonlardan yaklaşık 10 kez görüşmemize
Mersin Tarsus Akşemsettin Mahallesi'nde yaşıyoruz ve uzun süredir özellikle akşam ve gece saatlerinde sürekli elektrik k...esintileri yaşıyoruz. Bu durum hem günlük hayatımızı hem de elektronik eşyalarımızı olumsuz etkiliyor. Defalarca Toroslar edaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen, “ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
