Evime Gelen Sürekli Yüksek Voltaj Ve Bozulan Eşyalar İçin Tazminat Talebi




Adana Sarıçam Esentepe Mahallesi 3040 Sokak No: 28 K1 D2 adresinde oturuyorum ve 4 Ağustos 2025 tarihinden bu yana evime sürekli yüksek voltaj geliyor. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi ve evdeki eşyalarım zarar görmeye devam ediyor.
Yüksek voltaj sebebiyle evimde sık sık lambalar patlıyor, derin dondurucu kendini korumaya alıp çalışmayı durduruyor ve bu nedenle içindeki gıdalar bozulup ziyan oluyor. Yaklaşık 7‑8 kez arıza kaydı bıraktım; her seferinde sorunun giderildiği söylenmesine rağmen ertesi gün tekrar aynı sorunla karşılaşıyorum. Yazın “herkes klima çalıştırıyor, ondan yüksek gelir” şeklinde bahaneler üretilirken, kış gelmesine rağmen aynı problem hâlâ devam ediyor.
Evime gelen yüksek voltaj sorununun kalıcı ve teknik olarak düzgün bir şekilde giderilmesini, tesisat ve hatlarda gerekiyorsa detaylı inceleme yapılarak bu problemin tamamen ortadan kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca yüksek voltaj nedeniyle bozulan lambalarım ve çalışmadığı için içindekiler ziyan olan derin dondurucumla ilgili oluşan maddi zararlarımın da tazmin edilmesini rica ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 28.02.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Siz aradınız, ekip geldi baktı 2 dakika durmadan geri gitti. Sorun çözümü yok?

Toroslar Elektrik Dağıtım ile yüksek voltaj sorunum hâlâ çözülmedi, defalarca arıza kaydı oluşturdum ancak her seferinde sorunun giderildiği söylendi ve tekrar aynı sorunla karşılaştım. Ayrıca yüksek voltaj nedeniyle lambalarım patladı, derin dondurucum çalışmadı ve maddi zarar gördüm. Şu ana kadar bir çözüm ya da tazminat sağlanmadı.















