Toroslar Elektrik Dağıtım Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(40 şikayet)
Toroslar Elektrik Dağıtım

21. yüzyılda yaşıyoruz ve halen elektrik kesintisi yaşıyoruz,24 saat süreli diyecek hiçbir şey yok, Enerjisa bu işi yapamıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum saat 8'de elektriğin 9.30'da geleceğini söylüyor,saat…

10 Kasım
Toroslar Elektrik Dağıtım

2 Kasım sabahı elektriğim kesildi. 1 saat geçmeden faturalarımı yatırdım ve müşteri hizmetlerini aradım. Defalarca aradım evde hastam olduğunu 2 yaşında çocuğum olduğunu bildirdim. Her defasında çok kısa sürede…

03 Kasım
Toroslar Elektrik Dağıtım

Elektriği günlerce bağlayacaklarını söyleyip, kötü bir şekilde oyalıyorlar. Müşteri hizmetleri dalga geçiyor müşteriyle. Özelleşmesiyle beraber Adana' da insanları mağdur durumda elektriksiz bırakmaktalar. İlgi…

03 Kasım
Toroslar Elektrik Dağıtım

2017 Ocak ayı itibari ile yeni daireme taşındım. Sayaç takılı olduğundan dolayı elektriği kullandık. Bu süreçte yepyeni çamaşır makinamızı yüksek voltaj nedeniyle hurdaya verdik. Sonra bir gün görevli arkadaşla…

08 Ekim
Toroslar Elektrik Dağıtım

5 Ekim saat 4.47 de elektrik faturamı yatırdığım halde Enerjisa 17 saattir elektriğimi açmamaktadır müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir bilgi verilmemektedir. Enerjisa fatura yatırıldıktan sonr…

06 Ekim
Toroslar Elektrik Dağıtım

Anneannem aboneniz olup, öldükten sonra aileme icra takibi geldi. İcra mahkemesine giderek borcu kapattık. Avukatınız 4800 TL isterken icra dosyayı 3600 TL'ye kapattı. Avukatınız ısrarla paranın kendisine ödenm…

05 Ekim

Yelda'nın Teşekkür Mesajı

İlettiğim sorun çözüldüğü için teşekkür ederim.
Toroslar Elektrik Dağıtım

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

04 Ekim
Toroslar Elektrik Dağıtım

Enerjisa müşteri hizmetlerinden yeni abonelik için saat 15.00'e randevu aldım. 14.45' te Enerjisa'da hazır bulundum. Sıra fişimi aldım. Kimlik fotokopisinin eksik olduğunu, içeride fotokopi çekmediklerini, yan …

02 Ekim
Toroslar Elektrik Dağıtım

Toroslar Edaş, Hatay Antakya Saraykent Mahallesi' nde sokak aydınlatmalarına, müşteri hizmetlerini arayıp arıza bildirmemize rağmen önem vermiyor.

28 Eylül
Toroslar Elektrik Dağıtım

05.09.2017 son ödeme tarihli faturamızı sehven mükerrer ödeme yaptık. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradık; ödenen bankalardan dekontları mail olarak müşteri hizmetlerine yolladık. 15 iş gününü geçmesine …

22 Eylül

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön