Toroslar Elektrik Dağıtım müşteri hizmetleri

Toroslar Enerjisa’dan 6.01.2026 tarihinde, yıllık elektrik tüketimimin 4000 kWh’yi geçtiği ve bu nedenle artık son tedarikçi tüketici fiyatından elektrik tüketeceğim yönünde bir SMS aldım. Oysa bu yılki toplam tüketimimin 2000–2500 kWh civarında olduğunu biliyordum. Bir önceki yıl tüketim limitini ...

Yaklaşık bir aydır Kilis Ekrem Çetin Mahallesi’nde iki günde bir sabahtan akşama kadar süren planlı elektrik kesintileri yaşanıyor. Bu kesintiler nedeniyle evde doğru düzgün ısınma sağlayamıyoruz, kombi çalışmadığı için ev buz gibi oluyor ve özellikle çocuğum sık sık hasta oluyor. Sürekli elektrik ...

Adana Seyhan’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 aydır her hafta bölgemizde bakım çalışması gerekçesiyle elektrik kesintileri yaşanıyor. Genellikle sabah 09.00 ile akşam 17.30 saatleri arasında süren bu kesintiler, süre ve sıklık olarak artık katlanılamaz bir seviyeye geldi. Evden çalışan biri olarak ...

Mersin Silifke Sayağzı Mahallesi 444. Sokak’ta 02.01.2026 tarihinde saat 20:30’dan beri elektrik kesintisi yaşıyoruz. Diğer sokak ve bölgelerde elektrik olmasına rağmen özellikle bizim sokakta yıllardır çok sık ve uzun süreli kesintiler oluyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen her se...

Hatay Antakya’da Toroslar Elektrik mesken aboneliğimde, tüm sitede sadece üç binayı etkileyen bir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Elektrik 02.01.2026 23:30’da kesildi ve 04.01.2026 saat 01:08’de yeniden sağlandı; aradan 24 saati aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ düzeltilmedi. Zaten bölgede sık sık elek...

30.12.2025 tarihinde, akşam saat 20.00 civarında Hatay Samandağ ilçesi Koyunoğlu Mahallesi’nde başlayan elektrik kesintisi nedeniyle yaklaşık üç gündür, toplamda 57 saati bulan uzun bir süre elektriksiz bırakıldık. İlk olarak 31.12 sabahı Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. müşteri hizmetlerini aradığımd...

Uzun süredir Toroslar Enerji SA’nın hizmet verdiği Gaziantep Oğuzeli ilçesinde yaşıyorum ve yaklaşık 8 yıldır haftada 4 güne varan elektrik kesintileriyle karşı karşıyayım. Bu durum ısınma, aydınlatma ve günlük hayatım da dahil olmak üzere yaşam kalitemi ciddi şekilde düşürüyor. Şirketin müşteri hi...

Hatay Arsuz’da ikamet ediyorum ve Enerjisa Toroslar kaynaklı ciddi elektrik kesintisi yaşıyoruz. Dün tüm gün boyunca elektrik yoktu, bugün ise yaklaşık bir saattir tekrar kesinti var. Bu durum nedeniyle evimiz ısınmıyor, hasta olduğumuz için sağlık açısından da olumsuz etkileniyoruz ve buzdolabındak...

Toroslar Elektrik Dağıtım aş sorumluluk alanında bulunan Mersin ili Toroslar ilçesi 78061 sokakta yaklaşık 20 Aralık’tan bu yana sokak aydınlatmalarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Son 10 gün içinde sokak aydınlatmaları 5–6 defa kesildi ve çoğu zaman gece boyunca yanmadı. 2 milyon nüfuslu bir ...

Gaziantep Şehitkamil Sam Mahallesi'nde 15.11.2025 tarihinden bu yana Toroslar Elektrik Dağıtım kaynaklı, haftada 3 gün olacak şekilde sabah 09.30 ile akşam 17.30 saatleri arasında “planlı kesinti” yapılıyor. Bu kesintilerin ne zaman sona ereceğine dair net bir bilgi paylaşılmadığı için hem günlük ha...

Hatay Antakya Alazı Mahallesi Cumhuriyet 7. Sokak sakini olarak, Toroslar EDAŞ’ın iş bilmezliği, ciddiyetsizliği ve bölge halkına reva gördüğü ilkel hizmet anlayışı nedeniyle öfke içindeyim. Son iki haftadır sistematik bir işkenceye dönen ani kesintiler, 28 Aralık itibarıyla tam bir skandala dönüşmü...

Toroslar Elektrik’in Adana Sarıçam Yeşiltepe Mahallesi’indeki uzun süreli ve sık elektrik kesintilerinden dolayı artık ciddi anlamda mağdur oluyorum. Bir haftayı doldurmadan tekrar tekrar kesinti yaşanıyor, sabahtan akşama kadar süren bakım onarım çalışmaları gerekçesiyle yaz kış demeden sürekli ele...

Mersin ili Tarsus ilçesi Kırıt Köyü'nde yaşıyorum ve yaklaşık iki haftadır köyümüzde gün boyu elektrik voltajı çok düşük geliyor. Voltaj düşüklüğü nedeniyle lambalarımız verimli çalışmıyor, ışıklar sürekli kısık yanıyor ve günlük hayatımız olumsuz etkileniyor. Toroslar Edaş müşteri hizmetlerini ara...

Mersin Turgut Türkalp Mahallesi 79023 Sokak No: 7 adresinde yaklaşık 10 gündür bitmek bilmeyen ve en az 8 saat süren elektrik kesintileri yaşıyoruz. Neredeyse her gün uzun süreli kesinti oluyor ve artık bu durumdan gerçekten bıkmış durumdayız. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sürekli arıza olduğun...

Toroslar enerji şirketi Gaziantep, Şehitkamil ilçesine bağlı Burak Mahallesi'nde sürekli ve uzun süren elektrik kesintileri yapmaktadır. Bu soğuk havalarda elektrik olmadan kaldığımız için çok zorlanıyoruz. Toroslar Enerji müşteri hizmetlerini 186'yı aradığımızda, kimi temsilci arıza, kimi temsilci ...

05.12.2025 – 06.12.2025 tarihleri arasında meydana gelen yüksek voltaj sebebiyle evdeki tüm elektrikli eşyalarım zarar görmüştür. 06.12.2025 tarihinde Dörtyol ve çevresinde şiddetli rüzgar sebebiyle birkaç kez ve uzun süreli elektrik kesintileri oldu. Toroslar edaş arızanın olmadığı ve ekibinin sa...

Uzun süredir Enerjisa Toroslar’ın elektrik hizmetiyle ilgili ciddi sorun yaşıyoruz. Hatay İskenderun Büyükdere Mahallesi Yakınkent Sitesi’nde yaklaşık 1 senedir neredeyse her gün, günde iki kez elektrik kesintisi oluyor ve bu durum artık hayatımızı olumsuz etkileyecek boyuta geldi. Sürekli yaşanan ...

Uzun süredir Gaziantep Şehitkamil Alparslan Mahallesi’nde iki günde bir olacak şekilde sürekli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Neredeyse düzenli hale gelen bu kesintiler yüzünden evimiz soğuk kalıyor ve elektrikli eşyalarımız zarar görme riskiyle karşı karşıya. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüş...

Yaklaşık 1 aydır Gaziantep Şehitkamil Bilek Mahallesi’nde her gün sabah 9’da elektrikler kesiliyor ve akşam 6’ya kadar gelmiyor. Az önce Toroslar edaş müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu duruma gerekçe olarak sürekli “bakım onarım var” denildi. Elektrik kesintilerinin bu kadar uzun sürmesi nedeni...

Adana Seyhan Barbaros Mahallesi 17003. Sokak’ta 19.12.2025 tarihinde saat 09.30’dan itibaren elektrik kesintisi yaşamaktayız. Oysa bölgemiz için planlı elektrik kesintisinin 18.12.2025 tarihinde yapılacağı önceden bildirilmişti ve biz de tüm hazırlıklarımızı buna göre yapmıştık. Buna rağmen bugün hi...

Gaziantep ili Şehitkamil ilçesinde yaklaşık iki haftadır Toroslar Elektrik Dağıtım a. Ş. Kaynaklı sürekli elektrik kesintileri yaşıyorum. Kesintiler günün belli bir saatine bağlı olmadan, gün içinde sık sık tekrarlandığı için belirli bir saat aralığı bile veremiyorum. Sürekli yaşanan bu elektrik ke...

Enerjisa Toroslar sorumluluk bölgesinde bulunan Karlısu Mahallesi’nin bazı bölümlerinde uzun süredir, özellikle akşam 18.00’den sonra, her gün düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu durum nedeniyle evimizde ciddi şekilde ısınma sorunu yaşıyor ve günlük hayatımızı normal şekilde sürdüremiyor...

Osmaniye Kadirli Şehit M***** D****** Mahallesi’nde Toroslar Elektrik altyapı onarımı gerekçesiyle son 5 ay içinde tahmini olarak 30 defa elektrik kesintisi yaşadık. Kesintiler çoğunlukla sabah 09.00’dan akşam 18.00’e kadar sürüyor ve bu durum artık günlük hayatı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Evde t...