Toroslar Elektrik Dağıtım müşteri hizmetleri

Yaklaşık 6 ay önce aboneliğim olmadan elektrik kullandığım için hakkımda bir ceza yazıldı, bu durumu kabul ettim ve itir...az etmedim. Aynı gün elektriği kesmeye gelen görevlilerle evimin önünde karşılaştım. Bana, aboneliğimi hemen almamı, ertesi sabah da mührü kırıp elektriği açmamı, bunun bir sorun o...

Toroslar Enerjisa’nın sorumluluğunda olan Gaziantep ili Şahinbey ilçesi Serinevler Mahallesi, havaalanı yolu üzerindeki ...ana caddede yer alan Alpet ve Shell petrol istasyonları arasındaki cadde aydınlatmalarıyla ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Cadde aydınlatmaları 4 yıldır düzenl...

Hatay ili Arsuz ilçesi Uluçınar Mahallesi’nde 2023 yılından beri, özellikle deprem döneminden itibaren ciddi elektrik so...runları yaşıyoruz. Depremden sonraki yaklaşık bir buçuk yıl boyunca sık sık voltaj düşmesi, saniyeler içinde defalarca gidip gelmeler ve evin bir kısmına elektrik gelip diğer kısmı...

Mersin Yenişehir’de bulunan 4011655716 numaralı tesisatıma ait abonelik feshi için 15 Haziran 2026 tarihinde e-Devlet üz...erinden başvuruda bulundum. Sonrasında tarafıma, tesisata ulaşamadıkları için elektriği kesemediklerine dair bir mesaj göndermişler ancak bu süreçte cep telefonumdan hiçbir şekilde...

Adana Sarıçam Yeşiltepe Mahallesi 1961 Sokak no 20 her yaz Toroslar Elektrik a. Ş. Kaynaklı uzun süreli elektrik kesinti...leri yaşamaktan bıktık. Bu yaz da 18.06.2026 tarihinde sabah 09.00’dan itibaren elektrikler kesildi ve saat 18.00 olmasına rağmen hâlâ elektrik gelmedi. Adana sıcağında neredeyse t...

Gaziantep Şehitkamil 29 Ekim bölgesinde Toroslar Elektrik Dağıtım kaynaklı olarak neredeyse haftada 2 gün, 8–9 saate var...an elektrik kesintileri yaşıyoruz. Özellikle yaz aylarında bu kadar sık ve uzun süren kesintiler nedeniyle hem buzdolabımız çalışmıyor, hem de klimalarımızı kullanamadığımız için e...

Enerjisa Toroslar Elektrik aboneliğime bağlı, 4013653578 tesisat numaralı hattımda 15 ve 16 Haziran 2026 tarihlerinde Ha...tay Antakya’da sabah saatlerinden itibaren habersiz şekilde elektrik kesintisi yaşanmakta ve elektrik akşama kadar gelmemektedir. İki gündür her sabah başlayan ve akşam saatlerine ...

Hatay Arsuz’da bulunan adresimde bugün sabah 07.00’den beri devam eden uzun süreli bir elektrik kesintisi yaşıyorum. Uzu...n süren bu kesinti nedeniyle işlerimiz ciddi şekilde aksadı, ayrıca dondurucudaki ürünler çözülmek üzere ve maddi kayıp yaşama riskiyle karşı karşıyayız. Bu durumla ilgili olarak ...

Enerjisa Toroslar Elektrik abonesi olarak Mersin Yenişehir ilçesinde bulunan konutumda yaklaşık iki aydır elektrik sayac...ım okunmuyor ve bu süre içinde tarafıma yeni bir fatura çıkmadı. En son ödeme tarihi 30.04.2026 olan faturamdan sonra herhangi bir okuma ya da fatura işlemi yapılmadı. Bu durumla ...

Yaklaşık son 6 aydır Arsuz Aşağı Kepirce’de çok sık elektrik kesintisi yaşıyoruz. Kesintiler belli bir saatle sınırlı de...ğil, gece gündüz fark etmeksizin oluyor ve bu durum artık günlük hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Evde sınava hazırlanan çocuklar var ve sürekli yaşanan bu kesintiler n...

Yaklaşık üç aydır Adana Çukurova Güzelyalı Mahallesi Anadolu Lisesi Caddesi’nde, hemen hemen her gün, günde birden fazla... kez elektrik kesintisi yaşamaktayız. Sadece 1 Mayıs‑31 Mayıs 2026 tarihleri arasında 14 tehlikeli ve bakım‑onarım kaydım sizin sisteminizde bulunmaktadır; bu bilgiyi müşteri hizme...

Gaziantep Şahinbey Abdülhamid Han Mahallesi’nde Toroslar Elektrik idaresi nedeniyle yaklaşık 1 yıldır sık ve uzun süreli... elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bu kesintiler saatlerce sürdüğü için hem günlük yaşamımız ciddi şekilde aksıyor hem de özellikle yaz aylarında dayanmakta zorlanıyoruz. Bugün, kur...

Gaziantep Konak Mahallesi’nde Toroslar Elektrik altyapısı ile ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Sürekli elek...trik kesintisi oluyor, neredeyse her gün ya da gün aşırı elektriklerimiz gidiyor. Sürekli altyapı çalışması yapılıyor olmasına rağmen kesintiler bir türlü bitmiyor ve bu durum bizi...

Adana ili Seyhan ilçesi Fatih Mahallesi’nde Toroslar edaş abonesi olarak son iki haftadır sürekli yaşanan elektrik kesin...tilerinden ve bilgilendirme eksikliğinden dolayı bu şikayeti yazıyorum. Neredeyse her gün, anlık olarak elektrik kesiliyor ve yaklaşık 10–15 dakika sonra tekrar geliyor. Kesinti so...

Başkent TEDAŞ’a 9350092806 numaralı başvurum kapsamında Akyurt ilçesinde yaşadığım aydınlatma sorunu ile ilgili olarak y...aklaşık 1 haftadır hiçbir işlem yapılmadı. Söz konusu bölgede iki sokak ve bir caddede aydınlatmalar çalışmıyor ve akşamları bölge tamamen zifiri karanlık oluyor. Bu durum, özelli...

Mersin Toroslar ilçesinde Toroslar Elektrik yüzünden hafta içi uzun süreli planlı elektrik kesintileri yaşıyoruz. Hafta ...içinde ve bayrama sayılı günler kala, neredeyse tüm gün süren bu kesintiler yüzünden hiçbir işimizi yapamıyoruz. Bu hafta içinde aynı durum ikinci kez tekrarlandı. Kesinti bildiri...

Gaziantep Şahinbey Yeşilyurt Mahallesi’nde pazartesi günü saat 13:00’ten bu yana yaklaşık 30 saattir elektrik yok. 2026 ...yılında bu kadar uzun süren bir kesintinin yaşanması ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir değil. Her ay yüksek tutarlı elektrik faturası ödeyen bir aboneli...

Yeni abonelik aldım ve aldığım saat de bina, daire altyapım da 3 faz için uygun o yüzden şu an tek faz olarak aldığım en...erjinin düzeltilmesini talep ettim. Gelen ilk ekip yb göründüğünü yeni bağlantı ekibinin gelip bağlayacağını söylediler. Sonrasında yeni bağlantı ekibi geldi ve bunun için ya gece ...

Adana Seyhan Çakmak Caddesi’nde bulunan parfüm mağazamızda, T******* E*** tarafından bugün saat 09.30 civarında plansız ...ve önceden bildirilmeyen bir elektrik kesintisi yaşanmaktadır. Bu kesinti nedeniyle mağazamızı açamıyor, müşterilerimize hizmet veremiyoruz. Yaşanan kesinti sebebiyle hem müşteril...

Hatay Samandağ’da Toroslar Elektrik Dağıtım bölgesinde 15.05.2026 günü saat 23.59’dan beri, 24 saatten fazla süredir ele...ktrik kesintisi yaşıyoruz ve hâlâ elektrik verilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini yaklaşık 15 kez aradım. Her aradığımda elektriğin farklı saatlerde geleceğini söylediler;...

Mersin Tarsus Şehitler Tepesi Mahallesi’nde bulunduğum semtte yaklaşık 2–3 ...yıldır haftada 1–2 kez düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Kesinti...

Adana/Seyhan’da bulunan ve annemin adına kayıtlı 40099278730 numaralı tesisatımıza, Toroslar Edaş ekipleri 15.05.2026 ta...rihinde biz evde yokken gelerek “kaçak elektrik tespiti” gerekçesiyle 60.000 TL ceza yazmış. Bu durumu, gün içerisinde annemin telefonuna gelen mesajla tesadüfen öğrendik, ardından...

Adana Enerjisa Toroslar bölgesinde ilk elektrik aboneliği başvurusunda bulu...ndum. 11.05.2026 tarihinde saat 14.03’te “4011286539 numaralı tesisatınızın...