to read complaints and reviews, or file yours.Mezitli Sokakta Lambalar Çalışmıyor Çocuklar Korkuyor Güvenlik Endişesi
Toroslar Enerjisa Mersin dağıtım bölgesinde, Mezitli ilçesi Yeni Mahalle 33157. Sokak’ta oturmaktayız. 18.07.2026 tarihinden bu yana sokak lambalarımız yanmıyor ve yaklaşık bir buçuk aydır sokağımız tamamen karanlık durumda.
27.08.2026 tarihli 9355024668 numaralı, 29.08.2026 tarihli 9355175555 numaralı ve 05.09.2026 tarihli 9355540399 numaralı başvurularla sokak lambalarımızın bozuk olduğunu, ailemizin karanlıkta kaldığını ve özellikle çocukların çok korktuğunu defalarca bildirdik. Buna rağmen her seferinde “arıza giderildi” şeklinde dönüş yapıldı fakat sokağımızda hiçbir zaman elektrik verilmedi, aydınlatma sorunu giderilmedi.
İşten dönen komşularımız ve okuldan dönen çocuklar akşam saatlerinde karanlıkta kalmakta, saat 18.00’den sonra güvenlik endişesi nedeniyle sokağa çıkamamaktayız. Uzun süredir devam eden bu durum hem can güvenliğimizi tehdit etmekte hem de günlük hayatımızı ciddi şekilde zorlaştırmaktadır.
Gerekli kontrollerin gerçekten yapılarak sokak aydınlatma lambalarımızın en kısa sürede onarılmasını ve tekrar bu şekilde gerçeği yansıtmayan “arıza giderildi” dönüşleri yapılmamasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan (0322 186 00 00), Web sitemiz (www.toroslaredas.com.tr) üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
