to read complaints and reviews, or file yours.Torosgaz Kütahya doğalgaz firmasıyla ilgili yıllardır çözülemeyen bir borç kapatma sorunu yaşıyorum. Abone sahibi A** Ç*...****, T. C. Kimlik numarası 143*****704 olup, Moymul Mahallesi Huzur Caddesi No: 90 adresindeki doğalgaz aboneliğine ait yaklaşık 1.298 TL tutarındaki borcum 2019 yılından kaldığı
Torosgaz aboneliğim kapsamında kullandığım kartlı sayacım, 06.08.2026 tarihinde Kütahya Cumhuriyet Mahallesi Teknik Soka...k Zümrüt Apartmanı a Blok Daire 6 adresinde ikametimde yokken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve kart modülümün içinde bulunan 370 kontörle birlikte sökülmüştür. Faturalı sisteme
Kütahya Merkez’de Torosgaz abonesiydim. 10103908 abone numaralı sayacımı 23 Temmuz tarihinde iptal ettirdim. Güvence bed...eli iadesi olarak yaklaşık 4.000 TL civarında bir tutar bekliyorum. İptal işlemi sırasında iadenin 15 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen henüz h
Torosgaz Burdur Gölhisar abonesiyim. Doğal gazım bir süre önce kesildi, bug...ün mobil bankacılık üzerinden dört adet fatura borcumu ödedim. Banka hesap
17.07.2026 tarihinde Torosgaz üzerinden Isparta ili Yalvaç ilçesindeki adresim için doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım ...ve aynı gün ücretini de yatırdım. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın henüz doğalgaz aboneliğim açılmadı, adrese gelip herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte Torosgaz’ı i
Torosgaz Isparta’da 10183421 numaralı doğalgaz aboneliğim için 10.07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden fesih başvurusu y...aptım. 11.07.2026 tarihinde gaz arzı durduruldu, fesih işlemi tamamlandı ve son faturam kesildi. Buna rağmen bugün 21.07.2026 tarihi olmasına karşın güvence bedeli iadem hâlâ hesab
Kütahya Merkez Kirazpınar Mahallesi’nde yeni aldığım 1+1 dairem için yaklaşık iki hafta önce Kütahya Torosgaz’a abonelik... başvurusu yaptım. Ancak sistemde benim daireme başka bir şahıs eklenmiş. Benim adresim bina 6 daire 5 olmasına rağmen, hemen yan binadaki bina 8 daire 5 abonesi yanlışlıkla benim
Torosgaz Isparta 10135380 numaralı abonesiydim, doğalgaz aboneliğimi sonlandırdıktan sonra depozito iadesi için 6 Temmuz... tarihinde başvuruda bulundum. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yatmadı ve depozito iadesi hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda 15 gün
Torosgaz Kütahya 10100954 numaralı abonesiydim, doğalgaz aboneliğimi sonlandırdıktan sonra depozito iadesi için 3 Temmuz... tarihinde başvuruda bulundum. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yatmadı ve depozito iadesi hâlâ yapılmadı. Herhangi bir giriş-çıkış hareketi olmadığı
Torosgaz Isparta üzerinden 3 gün önce internetten doğal gaz aboneliği başvurusunda bulundum. Bugün tesisat numarası 1015...5337 için tarafıma “adreste yoktunuz, gaz açma ve sözleşme yenileme işlemi yapılamadı” şeklinde SMS geldi. Oysa sabahtan beri evdeydim, kapım hiç çalmadı, ne gelen oldu ne de bir a
"Sayaca ulaşılamadığından dolayı yaşanılan olumsuzluk nedeniyle faturamın fazla geldiğini anlamış bulunmaktayız sayaç kontrolünü düşünmüyoruz ilginiz içinde teşekkür ederiz"
Torosgaz’ın Kütahya Merkez abonesiyim. Nisan, Mayıs ve Haziran aylarında sa...yaç okunamadığı gerekçesiyle tarafıma herhangi bir gerçek tüketim faturası
Burdur Yeşilova’da Torosgaz abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır evime düzenli olarak gelip sayaç okuması yapılmıyor. Normalde h...er ay belirli bir günde gelinirdi, evde olmazsak da bir sonraki aya kalırdı; şimdi ise WhatsApp üzerinden mesaj atıp benden sürekli bir şeylere onay vermemi istiyorlar. WhatsApp’t
Kütahya'da öğrenciyim. 06.07.2026 tarihinde Kütahya da ayrıldığım evin aboneliğini iptal ettirip taşındığım evin aboneli...ğini açtırma işlemi yaptırdım. Aboneliğin açılması için 1 ile 4 iş günü süre verdiler. 2 gün bekledim açılmadığı için beni almaya gelen ailemle memleketime döndüm. Kapattırdığım ab
Torosgaz ile Isparta Şarkikaraağaç bölgesindeki doğalgaz tesisat projemdeki metrekare hesabı nedeniyle ciddi bir mağduri...yet yaşıyorum. 10249429 numaralı aboneliğime ait projeye evimin metrekare bilgisi yanlış girildiği için benden ikinci bir abonelik ve gaz açma ücreti talep ediliyor. Yaklaşık 15 H
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Isparta’daki Torosgaz aboneliğim için 23 Haziran 2026 tarihinde sabah 09.28’de 10110426 numaralı tesisatıma ait gaz açma... (sözleşme yenileme) işlemiyle ilgili olarak “20 dakika içerisinde adresinizde bulunacağız, adresinizde bulunmanız gerekmektedir” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj gelir gelmez evde ha
Burdur’da Torosgaz aboneliğimde sayaç okuma konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Bugün cep telefonuma “evde bulunmadığınız...dan dolayı sayacınız okunamadı” şeklinde bir SMS geldi, ancak bütün gün evdeydim ve kapım hiç çalınmadı. Bu durum ikinci kez başıma geliyor, sabit bir okuma tarihleri olmadığı için
15.06.2026 tarihinde Kütahya Torosgaz aboneliğim için internet üzerinden fatura ödemesi yaparken abone numarasını girerk...en bir rakamı hatalı yazdığım için, bana ait olmayan ve M****** Ö*** adına görünen faturayı 166,30 TL tutarında yanlışlıkla ödemişim. Durumu fark ettikten sonra önce bankamla görü
Torosgaz A. Ş.’nin 10164293 numaralı abonesiyim. 09.05.2026 – 09.06.2026 (31 günlük) okuma dönemine ait faturamda, mevzu...ata ve EPDK’nın Isparta ili için belirlediği kademeli tarife limitlerine aykırı bir hesaplama yapıldığını düşünüyorum. Bu dönemde toplam 51,42 Sm³ (556 kWh) doğalgaz tüketimim bulu
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Kütahya’da ikamet ediyorum ve 22.04.2026 tarihinde 1.476,24 TL tutarında doğal gaz faturası ödemesi yaptım. Ancak daha s...onra dekontu kontrol ettiğimde, ödemenin benim adıma veya aboneliğime değil, Isparta’da oturan ve dekontta adı yazan farklı bir kişiye ait faturaya gittiğini fark ettim. Bu durum
14.05.2026 tarihinde Denizbank emekli kartımdan, otomatik talimat adı altında Torosgaz Kurumsal Isparta adına 446 TL tut...arında, bana ait olmayan bir borç tahsilatı yapılmıştır. Torosgaz’da üzerime kayıtlı herhangi bir abonelik ya da bu tutarla ilgili bir borç bulunmamaktadır. Bu işlemin hatalı oldu
Burdur’daki dairem için yaklaşık 10 yıl önce Torosgaz aboneliği açıldı ve o günden bu yana aynı kombiyle, aynı yerde yıl...larca kullanım oldu. Bu süreçte daire birkaç kez kiraya verildi, her kiracı değişiminde yeniden abonelik açıldı ve hiçbir sorun yaşanmadı. Ancak son olarak dördüncü kiracı abonelik
Torosgaz yetkililerinin dikkatine, Çeliktepe 2 Sitesi A-B-C blokları apartman yöneticisiyim. 2020 yılından beri sitemi...ze ait doğalgaz faturalarının son ödeme tarihi, aidat toplama zamanımızdan ve site sakinlerimizin maaş alma tarihinden önce olacak şekilde gelmektedir. Sitemizde yaşayanların büyük
Torosgaz ile yeni doğalgaz açımı için yaşadığım süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum. Tesisatı Üçay Mühendislik yaptı v...e gaz açımı için Torosgaz’dan randevu talep edildi. Bana yalnızca tarih bilgisinin yer aldığı, saat belirtilmeyen bir SMS geldi. Sonrasında randevunun sabah 9’a verildiğini öğrendi
