to read complaints and reviews, or file yours.Kütahya Torosgaz aboneliğimi 10.10.2026 tarihinde iptal ettirdim. Bugün itibarıyla 9 gün geçmesine rağmen depozito bedel...im henüz hesabıma yatırılmadı. 15 gün demişsiniz, çoğu kişide bu da geçmiş ki son ana kadar neden bekletesiniz bilmiyorum. Diğer firmalarda bu sürenin genellikle 5 iş gününü geçmed
Torosgaz ile Kütahya Merkez Fatih Mahallesi Sanat 2’de bulunan evimde yaşadığım abonelik ve doğalgaz açma süreciyle ilgi...li mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık beş yıldır aynı adreste doğalgaz kullanıyorum ve bu süre içinde kombimi bir kez değiştirdim. Kombi değişiminden sonra da aynı cihaz ü
14.09.2026 tarihinde Burdur ili Bucak ilçesindeki doğalgaz aboneliğimin feshi için Torosgaz’a başvuruda bulundum. Başvur...u sırasında depozito/garanti bedelinin iadesi için kendi adıma ait IBAN numaramı verdim. Aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşte
Kütahya Merkez’de Torosgaz aboneliğim bulunuyor. Eylül ayına ait faturamda 61 metreküp doğalgaz kullanımı için 1.472,53 ...TL tutarında borç çıkarıldığını gördüm. Bu tüketim miktarına göre faturanın aşırı yüksek olduğunu düşünüyorum ve tutarı makul bulmuyorum. Fatura son ödeme tarihi 13.10.2026 olarak
Torosgaz’a Kütahya Merkez’deki aboneliğimle ilgili yaşadığım büyük mağduriyeti ve çalışanınızın kabul edilemez tavrını b...elirtmek istiyorum. 30.09.2026 tarihinde doğalgaz açma başvurumu yaptım ve bana 4 iş günü içinde gelecekleri söylendi. Buna güvenerek bekledim. 02.10.2026 günü saat 14:40 civarında
Kütahya’da Torosgaz abonelik işlemleriyle ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yenidoğan Mahallesi Gönül Soka...k Güngör Apartmanı için yaptırmaya çalıştığım abonelik, acil dememize rağmen bir türlü açılmadı. Yaklaşık 10 gündür bekliyoruz ve hâlâ işlem yapılmadı. Aboneliğin açılması için ya
Torosgaz Isparta Merkez abonelik başvurum için 21.09.2026 ve 26.09.2026 tarihlerinde iki ayrı randevu oluşturdum. Her ik...i randevu tarihinde de belirtilen saat aralığında evde olmama rağmen, tarafıma “evde bulunmadığınız için işlem yapılamadı” şeklinde SMS gönderildi ve abonelik bir türlü başlatılmad
Isparta’da Torosgaz’a doğalgaz aboneliği için başvuruda bulundum. 25.09.2026 tarihinde gaz açma işlemi için ekiplerin ge...leceği gün, saat 11.33’te 10232941 numaralı tesisatım için “20 dakika içerisinde adreste olunacağı” bilgisini içeren SMS tarafıma iletildi. Çalışan bir kişi olarak bu bilgilendirme
"Hata giderildiği için Teşekkürler"
Torosgaz Isparta Doğal Gaz Dağıtım A.Ş. nezdindeki 32075092 numaralı sayaç ve 10178447 numaralı tesisat numaralı doğal g...az aboneliğimi iptal ettirdim ve bu işlem sırasında güvence bedelimin tarafıma iade edilmesi gerektiği bilgisiyle hareket ettim. E-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada ilgili abon
Torosgaz Kütahya Doğal Gaz Dağıtım A.Ş. nezdindeki 30272031 numaralı doğal gaz aboneliğimi iptal ettirdim ve bu kapsamda... yatırmış olduğum güvence bedelinin tarafıma iade edilmesini bekliyorum. E-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada ilgili aboneliğimin kapalı durumda olduğunu ve başvurunun da “iptal
Isparta Torosgaz aboneliğimi 17.09.2026 tarihinde iptal etmeme rağmen, depozito ücretim halen hesabıma yatırılmadı. İpta...l işlemi sırasında bana 15 gün içinde depozito ücretinin hesabıma aktarılacağı söylendi, ayrıca e-Devlet üzerinden IBAN bilgilerimi de ilettim. Şu an yeni taşındığım apartta doğal
Kütahya Yoncalı’da bulunan ve sürekli boş olan Birevim için Torosgaz Kütahya Doğal Gaz Dağıtım A.Ş.'nin aboneliğim bulun...uyor. Bu evde sadece geçen kış aylarında, sular donmasın diye zaman zaman çok kısık derecede ısınma amaçlı doğal gaz kullanıldı; bunun dışında düzenli bir kullanım yok. Buna rağme
Burdur Bucak ilçesinde Bucak Torosgaz üzerinden abonelik aktivasyonu başvur...usu yaptım. 16 Eylül tarihinde tarafıma aktivasyon için geleceklerine dair
Torosgaz Kütahya 10014014 numaralı abonesiydim. Doğalgaz aboneliğimi sonlandırdıktan sonra depozito iadesi için 7 Eylül ...tarihinde e-Devlet üzerinden başvuruda bulundum. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve depozito iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Herhangi bir
Kütahya Merkez Akkent Mahallesi’indeki evime doğalgaz aboneliği için 1 Eylül’de Torosgaz üzerinden başvuru yaptım. Evi y...eni aldığımız için kombinin yeri değiştirilmişti, bu nedenle yeni proje çizdirip Tunalı Mühendislik’e gittik ve evde bazı tesisat işlemleri yapıldı. Buna rağmen ekipler, “gaz kaçağ
Torosgaz Kütahya’da 10100952 numaralı eski abonesiyim. Doğalgaz aboneliğimi sonlandırdıktan sonra depozito iadesi için 4... Eylül tarihinde başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine ve gaz arzım 2 gün önce kesilmiş olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Banka hesabımda bu
Kütahya merkezde Toros Gaz abonesiyim. Nisan ayına ait yaklaşık 5.800 TL tutarındaki faturamda yer alan endeks ve tüketi...m tutarının bana ait olmadığını, bu kadar tüketim yapmamın mümkün olmadığını belirterek Toros Gaz’ı aradım ve sayacın incelenmesini talep ettim. Sayacın inceleneceği, sürecin devam
Torosgaz Kütahya bölgesinde, Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Dava Sokak No:24 adresindeki annemden kalan müstakil evimizin ö...n ödemeli doğalgaz aboneliği bizim hiçbir bilgimiz ve onayımız olmadan iptal edilmiş. Bugün eve gittiğimizde aboneliğin iptal edildiğini ve sayacın bulunduğu kutunun yerinden sökül
27.08.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Garanti BBVA üzerinden Torosgaz Isparta Burdur için yaklaşık 290 TL (290,41 TL...) tutarında doğal gaz faturası ödemesi yaptım. Ödemeyi kendi faturamı ödeyeceğimi düşünerek yaptım ancak işlem annemin adına kayıtlı abone üzerine gerçekleşmiş. Bu sebeple yanlış
Torosgaz Kütahya merkez aboneliğimi 11 Ağustos 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden feshettim. Fesih işlemi sırasında güven...ce bedelinin iadesi için IBAN bilgilerimi de ilettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen güvence bedeli hesabıma yatmadı. E-Devlet’te doğalgaz aboneliklerini sorguladığımda abone
Kütahya’da Torosgaz abonesiyim. Uzun süredir özellikle yaz aylarında bile doğalgaz faturalarımın olması gerekenden çok y...üksek geldiğini fark ediyorum. Kullanımım az olmasına rağmen faturalarımın bu kadar yüksek olması sayaçta kaçak ya da başka bir sorun olabileceğinden şüphelenmeme neden oldu. Toro
"Sorunu görmezden gelmeyip bizlere geri dönüş yaptığınız için çok teşekkür ederiz"
Torosgaz Kütahya Tavşanlı abonesi olarak yaptığım sözleşme feshi sonrasında 4.346 TL’lik iade bedelimi alamıyorum. 03.08....2026 tarihinde fesih işlemimi gerçekleştirdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte Torosgaz’ı telefonla aradım fakat kimseye u
