Torku
Şikayetler
Açık Ambalajlı Torku Mini Gofretlerde Hijyen Endişesi
26 Haziran’da Şok market ’ten çoklu paket halinde Torku mini kakaolu gofret satın aldım. Paketi açtığımda içinden çıkan ...gofretlerden en az üç tanesinin ambalajının baştan açık olduğunu gördüm. Gıda ürünü olduğu için hijyen açısından endişe duydum ve bu durum beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığın


Torku Bisküvi Paketi İçinde Kıl Bulunması Hijyen Sorunu
20 Temmuz tarihinde Gaziantep Fıstıklı Şok şubesinden satın aldığım Torku marka 3’lü tam buğdaylı bisküvinin paketini aç...tığımda içinden kıl çıktığını gördüm. Gıda ürünü içerisinde kıl bulunması hem hijyen açısından son derece rahatsız edici hem de sağlık açısından kaygı verici bir durumdur. Bu yaşa


Torku No 1 Süt Kremalı Gofret Yanık Parçaları Ve Sorumluluk Reddi
Torku No:1 Süt Kremalı Gofret (tett: 15.06.2027, Parti No: l:262512 b 32) ürününü Şanlıurfa Karaköprü’de bulunan Saray G...ross marketten satın aldım. Ürünün paketini açtığımda gofret katmanlarının arasında yoğun siyah lekeler ve bozulma ya da yanık parçasını andıran parçacıklar gördüm. Durumu Torku m


Bozuk Torku Çikolata
Torku Premio Bisküvi Paketi İçerisinde Eksik Ürün Şikayeti
Kartal Anpa Gross şubesinden 29 Haziran tarihinde Torku Premio marka süt kremalı kakaolu bisküvi satın aldım. Paketi açt...ığımda içinden çıkan ürün adedi, ambalaj ve içindeki plastik tepsiye göre eksik olduğunu fark ettim. Paket dıştan bakıldığında sağlamdı, herhangi bir yırtık ya da açılma yoktu, anc
Torku Çıtır Gofret’te Çikolata Parçasının Eksik Olması Ve Hijyen Endişesi
Bugün A101 marketten aldığımız Torku çıtır gofret kutusunu açtığımızda, içinden çıkan gofretlerden birinin üzerindeki çi...kolata kısmının sanki biri tarafından ısırılmış gibi eksik ve bozulmuş olduğunu gördük. Ürünün son kullanma tarihinde herhangi bir sorun yoktu, bu yüzden üretim veya paketleme aşam


Torku Miniki Kekte Krema Olmaması Ve Bozuk Tat Şikayeti
Torku markasına ait Miniki kek ürününüzü yaklaşık iki hafta önce Urfa Gross’tan satın aldım. Ürünün son kullanma tarihin...i kontrol ettiğimde tarihinin geçmemiş olduğunu gördüm, bu nedenle içim rahattı ancak paketi açıp tattığımda ciddi anlamda bozuk bir tat ve çok kötü bir koku ile karşılaştım. Lezze

Ambalajı Yırtık, Çikolata Bozuk Çıktı
Marketten aldığım Torku flora Maglen çikolata ambalajında yırtık ve açık olmadığı halde içerisini açtığımızda bozuk çıkt...ı ve büyük bir hayal kırıklığına uğradım böyle bir firmadan böyle bir çikolata çıkacağını beklemiyordum açıkçası ama gereğinin yapılacağını düşünüyorum


Torku Süzme Yoğurdunda Küflü Ürün Ve Güvenlik Sorunu
18.07.2026 tarihinde Ankara Subay lojmanlarının içindeki askeri kantinden Torku marka süzme yoğurt satın aldım. Ürünün k...apağında son tüketim tarihi 15.08.2026 olarak yer almasına rağmen yoğurdu açtığımda üzerinde belirgin şekilde küf olduğunu gördüm. Son kullanma tarihi henüz gelmemiş bir süt ürünün


Öne ÇıkanKonular
Küflü Kaşar Peyniri İçin Ürün Değişimi Ve İade Talebi
Torku Tost kaşar peyniri 1 kilogramlık aldık Sizlere ürün görselini göndermiştik bir önceki mailde. Merhabalar, sizlere ...ikinci defa maili iletiyoruz. A101 şubesine geldik, fiş olmadan iade alamayız diyor. Bu konuya çözüm getirelim, yoksa bizzat savcılığa rapor edeceğiz. Durumu daha öncesinde sizlerl


Torku Antep Fıstıklı Gofret İçinde Yabancı Cisim Çıktı
Bugün BİM marketten satın aldığım Torku Antep Fıstığı Ezmeli Gofret’in içinden yabancı bir cisim çıktı. Ürünü normal şek...ilde tüketirken fark ettim ve gofret neredeyse bitmek üzereyken bu durumla karşılaştım. Ürünü daha önce tatmış ve bir kısmını yemiştim, bu nedenle sağlık açısından da endişe duydum


Torku Dana Blok Kavurmasında Sert Cisimler Ve Kıyma Benzeri Doku Sağlık Endişesi Ve İade Talebi
14.07.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler’deki bir BİM mağazasından Torku Dana Blok Kavurma satın aldım. Ürünü bugün aç...tığımda, kavurmanın kıyma gibi dağılmış bir yapıda olduğunu ve içinden sert cisimler çıktığını fark ettim. Bir et ürününde böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe
Torku Hatalı Paketleme Olmuş
Torku Nuga Barında Sert Plastik Parça, Sağlık Riski
"Anlayışınız için Teşekkür ederim."


Torku Tatkrak Bisküvisi Bayat Ve Kötü Koku Şikayeti
Torku’nun Tatkrak baharatlı ve peynirli bisküvisinden BİM marketten geçen hafta iki adet üçlü paket aldım. Paketleri açı...p tattığımda ürünlerin tadının çok kötü olduğunu, rahatsız edici bir kokusu olduğunu ve sanki bayatlamış ya da bozulmuş gibi olduklarını fark ettim. Aldığım tüm paketlerde aynı köt
Migros Sanal Markette Tarihsiz Torku Salam Paketi İçin Gıda Güvenliği Şikayeti
Migros sanal market üzerinden dün verdiğim 933208820 numaralı siparişimle birlikte Torku 8 dilim dana Macar salam paketi... satın aldım. Ürünü elime aldığımda ambalajın üzerinde hiçbir şekilde üretim tarihi ve son tüketim tarihi bilgisinin yer almadığını fark ettim. Ürünün üzerindeki tarihi göremeyinc

Torku Gala Çikolatalı Kekin Yarım Eksik Çıkması Ve Hijyen Endişesi
Bugün marketten satın aldığım Torku Gala çikolatalı keki açtığımda kekin yarısının olmadığını gördüm. Paketi açar açmaz ...ürünün eksik olduğunu fark ettim ve bu durum hem hijyen açısından beni endişelendirdi hem de ürün bütünlüğüne olan güvenimi sarstı. Satın alma sırasında fiş almadım ancak ürünün a

Torku Ritmo Paketini Açtım Küflenmiş
"Teşekkürler Torku ilgi alaka hızlı yanıt"
Torku Sucuktan Kemik Çıktı!
Torku Gala Gold Kekte Küflü Ürün Şikayeti
"Teşekkür"


Torku Bol Sütlü Çikolatada Renk Bozukluğu Ve Sağlık Endişesi
Torku Bol Sütlü çikolatayı İstanbul Çekmeköy’deki A101 marketten üç adet satın aldım. Ürünün ambalajında son kullanma ta...rihi 18.06.2027 olarak yazdığı halde, çikolatalardan birini açtığımda renginin kül gibisinden bembeyaz ve grimsi olduğunu gördüm. İki paketi hiç açmadan direkt paketlerin içinde k

Torku Kakaolu Fındık Kremi Etiketinde Tarih Bilgisi Eksik
Bugün bir marketten 1000 gramlık Torku Free kakaolu fındık kremi indirimde olduğu için aldım. Ürünün kapağını açtım anca...k henüz tadına bakmadım. Kutunun ve ambalajın üzerinde üretim tarihi, son kullanma tarihi ve benzeri hiçbir bilgi yer almıyor. Gıda ürünü olmasına rağmen herhangi bir tarih bilgisi
Torku Üçgen Peynirinde Bozulma Ve Sağlık Riski
8 Temmuz Çarşamba günü Migros üzerinden online siparişle Torku üçgen peynir aldım. Ürünü açıp tattığımda peynirin tadı s...on derece kötüydü ve normalde üçgen peynirden beklediğim lezzetle hiç uyuşmuyordu. Bozulmuş gibi rahatsız edici, ağızda kötü bir tat bırakan bir yapısı vardı. Herhangi bir saklama
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















