13 yıldır Digiturk müşterisiyim ve Sporun Yıldızı Paketi kullanıyorum. 02.08 tarihinde taahhüt yenilemek için arandım, a...ncak o anda yenileme işlemi yapmadım. Buna rağmen faturam bana güncel, yani çok daha yüksek bir tutardan (1800 TL) yansıtıldı. Oysa taahhütlü fiyatım 399 TL idi. Bugün tekrar müşte...
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Aras Kargo ile 5662*******39 takip numaralı gönderim, 12.08 tarihinde “geldik, geri döndük” ve 13.08 tarihinde ise “alıc...ı adres dışında” şeklinde not düşülerek tarafıma teslim edilmedi. Ancak bu tarihlerde ne arandım ne de kapıma gelindi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün ise kargomu şubed...
Cepte Şok Siparişi İptal Edildiği Halde Para İadesi Yapılmadı
05.06.2025 tarihinde Şok Market'in Cepte Şok uygulaması üzerinden yaptığım alışverişi 2 dakika içerisinde iptal ettim. H...atta müşteri hizmetlerini arayarak da iptal işlemini gerçekleştirdim. Fakat buna rağmen siparişi bana getirdiler. Ben de iptal ettiğimi söyleyerek kuryeye gelen ürünleri iade ettim...