Torku Çikolatasında Kıl Varlığı Ve Hijyen Şikayeti

Kütahya’daki bir Carrefour SA şubesinden Torku sürülebilir çikolata aldım. Ürünü eve gelip açar açmaz çikolatanın içinden kıl çıktığını gördüm. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve hijyenik olmayan bir durumla karşılaştım. Ürünün son kullanma tarihi 08.07.2027’dir.

Bu yaşanan olay nedeniyle hem markaya olan güvenim sarsıldı hem de sağlığımız açısından endişe duydum. Torku’nun bu konuyu incelemesini, gerekli kalite kontrolünü yapmasını ve tarafıma uygun şekilde çözüm sunmasını istiyorum. Ürünün ücret iadesinin veya değişiminin sağlanmasını ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.