to read complaints and reviews, or file yours.Torku Sütlerinde Bozulma: Sağlık Endişesi Ve Güven Kaybı
Torku markasının yarım yağlı 1 litrelik sütlerinden A101 üzerinden 18 Ekim tarihinde dörtlü paket satın aldım. Ürünlerden ikisi normal çıkarken, son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen iki kutu süt bozuk çıktı. Kızım için sütlü gevrek hazırlarken sütün kokusundan ve yapısından bozuk olduğunu fark ettim.
Son kullanma tarihi 24.02.2027 olan, kapak kısmı da hasarlı görünen bu iki kutu sütün bozuk çıkması hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünleri A101 Kapıda üzerinden Van İpekyolu S**** F**** Arvasi Mahallesindeki adresime sipariş verdim, hangi şubeden geldiğini bilemiyorum ancak elimde sipariş ekran görüntüleri ve ürünleri gösteren fotoğraflar mevcut.
Tarihinde hiçbir sorun görünmeyen 2 litre sütün bu şekilde bozuk çıkmasının Torku tarafından incelenmesini ve ürün güvenliği konusunda açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca bozuk çıkan sütlerin ücret iadesi, ürün değişimi veya uygun görülen başka bir şekilde mağduriyetimin giderilerek telafi edilmesini talep ediyorum. Gerek Torku’nun gerek A101’in bu konuyu ciddiyetle ele almasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını bekliyorum.
