Torku Tam Yağlı Tost Peynirinde Küflü Ürün Ve Mağaza İadesi Reddi

Torku tam yağlı tost peynirini 20.07.2026 tarihinde A101 marketten satın aldım. Ürün henüz açılmamış olmasına ve son tüketim tarihine aylar olmasına rağmen paketi açtığımda peynirin küflendiğini ve bozulduğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde STT 04.11.2025 16:40 ve ilgili parti numarası bulunmaktadır.

Ürünün son kullanma tarihine uzun süre varken bu şekilde bozulmuş olması hem sağlık açısından endişe verici hem de marka güvenini zedeleyici bir durumdur. Bu partiye ait ürünlerde üretim, saklama ya da dağıtım kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

Markete ürünü götürmek istediğimde kabul edilmedi, bu nedenle mağduriyetim devam etmektedir. Yaşadığım bu durumun dikkate alınarak bozulmuş ürünün yenisiyle değiştirilmesini ve gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.