to read complaints and reviews, or file yours. 
Sakarya Üniversitesi kampüsündeki Tarım Kooperatifi marketinden satın aldığım Torku Miniki çikolatanın ambalajını açtığımda, paketinin iç kısmında tüy olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir durumla karşılaştığım için ürünü tüketmedim.
Yaşadığım bu olayın ardından Torku’ya mail yoluyla durumu ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem bu tarz bir hijyen sorunu yaşamış olmam hem de sonrasında tarafıma dönüş yapılmaması nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım.
Torku’dan bu konuda açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını, yaşanan durum için özür dilenmesini ve üretim süreçlerinde gerekli kontrollerin artırılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Torku markasına ait bayram çikolatasını tükettiğim sırada çikolatanın içinden kağıt parçası ve küflü kısımlar çıktığını fark ettim. Ürünün bu şekilde bozuk ve hijyene aykırı olması hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de Torku markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürün bana hediye o...
Yaklaşık bir ay önce bir marketten satın aldığım Torku çikolatanın içinde yabancı madde çıkması nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Çikolatayı yerken yabancı maddeyi, ürünün yarısını tükettikten sonra fark ettim. Bu durum hem sağlığımı riske attı hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Olay...
Torku Miniki çikolatasını dün Tavşanlı’daki Şok market ’ten aldım. Çikolatayı yerken, ürünün içinden sert plastik benzeri iki parça çıktı. Dişim zaten hasarlı olduğu için, yumuşak yapısından dolayı bu ürünü rahatça tüketebiliyordum ancak bu sert parçalar dişime denk gelince ciddi bir ağrı yaşadım. N...
Konya Çumra’daki Selmar marketten yaklaşık iki hafta önce çocuklarım için Torku Miniki çikolata aldım. Ürünü açtığımızda çikolataların üzerinde dış kısmında beyaz beyaz noktalı bir görüntü olduğunu fark ettik. Aynı tarihte aldığım iki pakette de aynı görüntü vardı ve çocuklarıma yedirmeye çekindim. ...
Yerel bir marketten bugün aldığım Torku çikolata ürününün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, ambalajı açar açmaz ürünün küflü olduğunu gördüm. Son kullanma tarihi içinde olması gereken bir üründe böyle bir manzarayla karşılaşmak, hem sağlık açısından endişe verici hem de marka adına...
Sakarya Üniversitesi 
Yorumlar