Aldığım Torku Kekin Erimiş Ve Eksik Çıkması Hakkında Şikayetim


20 Aralık 2025 tarihinde İzmir Buca’da bulunan Migros şubesinden aldığım Torku Miniki kek ile ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Ürünün ambalajında 40 gram yazmasına rağmen paketi elime aldığımda bariz şekilde hafif geldi. Paketi açmadan hassas terazide tarttığımda kekin yaklaşık 20 gram geldiğini fark ettim. Ürün ambalajı, son kullanma tarihi ve fiş şu anda hâlâ elimdedir.
Gramajı eksik ürün satılması hem tüketici olarak güvenimi zedeledi hem de hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. Ürünün parti/seri bilgilerinin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu konuda tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aynı zamanda bu tip gramaj eksikliği sorunlarının başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli denetim ve düzeltmelerin yapılmasını rica ederim.

Konya Çumra’daki Zengin Market’ten aldığım Torku kekin son tüketim tarihi 15.01.2026 olmasına rağmen, ambalajını açtığımda ürünün küflenmiş olduğunu gördüm. Bu kadar büyük ve güvenilir diye bildiğimiz bir markanın, son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir sorun yaşatması beni gerçekten haya...

18 Kasım 2025 tarihinde Sivas merkezdeki BİM şubesinden çoklu paket olarak Torku Miniki çikolata satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda birkaç paketi tükettikten sonra, paketlerden birinin tamamen hava dolu ve içinde hiç çikolata olmadığını fark ettim. Elime aldığımda paketin hafifliğinden şüphelend...


30 Kasım 2025 tarihinde Migros Lüleburgaz Minimal AVM şubesinden satın aldığım Torku Tam Kremalım bisküvinin içinden hiç krema çıkmadı, bisküvinin içi tamamen boştu. Kremalı bir ürün almış olmama rağmen paketi açtığımda sadece iki kuru bisküviyle karşılaştım. Yaşadığım bu durumla ilgili olarak mark...
Yorumlar