Migros’tan Aldığım Kekin Gramajı Eksik Çıktı, Güvenim Sarsıldı

20 Aralık 2025 tarihinde İzmir Buca’da bulunan Migros şubesinden aldığım Torku Miniki kek ile ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Ürünün ambalajında 40 gram yazmasına rağmen paketi elime aldığımda bariz şekilde hafif geldi. Paketi açmadan hassas terazide tarttığımda kekin yaklaşık 20 gram geldiğini fark ettim. Ürün ambalajı, son kullanma tarihi ve fiş şu anda hâlâ elimdedir.
Gramajı eksik ürün satılması hem tüketici olarak güvenimi zedeledi hem de hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. Ürünün parti/seri bilgilerinin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu konuda tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aynı zamanda bu tip gramaj eksikliği sorunlarının başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli denetim ve düzeltmelerin yapılmasını rica ederim.
Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU
Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU
Özür paketi talep ediyorum






















