Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selami sonuçtan hiç memnun değil

Torku Kaşar Peynirinin Doğal Olmayan Kıvamı Ve Şeffaflık Talebi

Torku Kaşar Peynirinin Doğal Olmayan Kıvamı Ve Şeffaflık Talebi
profile
Selami
27 Kasım 2025 03:28
724

Kırklareli Vize’de bulunan Şok Market’ten geçen cuma günü Torku markalı kaşar peyniri satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 27.04.2026 olarak belirtilmiş, yani tarihi geçmiş veya son kullanımı yaklaşmış bir ürün değil.

Bugün ürünü tüketmek isterken kaşar peynirinin hiçbir şekilde erimediğini, ağızda da eriyip dağılmak yerine lastik ve silikon gibi bir yapıda olduğunu fark ettim. Normal bir kaşar peynirinin sahip olmaması gereken, son derece yapay ve rahatsız edici bir kıvamdaydı.

Ben bu ürünün parasından çok, bize tam olarak ne yedirildiğini bilmek istiyorum. İçeriği, üretim süreci ve bu şekilde neden erimediği konusunda Torku’dan net ve açıklayıcı bir bilgi talep ediyorum. İstersem ürünü ve fişini Şok Market’e iade edebilirim; ancak asıl beklentim, böyle bir ürünün nasıl piyasaya sürüldüğünün ve içeriğinin tarafıma detaylı şekilde açıklanmasıdır.

Ürünün normal bir kaşar peyniri gibi erimediğini ve kıvamını göstermek için fotoğraf ve video kaydı da aldım. İstenirse bunları da incelemeleri için paylaşabilirim. Bu konuda tatmin edici ve şeffaf bir açıklama alamadığım takdirde yaşadığım deneyimi sosyal medyanın farklı platformlarında da paylaşmayı düşüneceğimi özellikle belirtmek isterim.

27 Kasım 2025 08:49 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU

27 Kasım 2025 08:51

Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Torku Kaşar Peynirinde Beklenmeyen Kalite Sorunu Ve İade Talebi

profile
Hatice
11 Ekim 2025 00:22
1.180
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Kapalı Ambalajlı Torku Kaşar Peynirinden Kıl Çıkması Ve Hijyen Endişesi

profile
Arzu
25 Kasım 2025 14:48
1.292

Torku Kaşar Peynirinde Beklenmedik Küflenme Sorunu

profile
Ömer
02 Mart 2025 17:07
1.365

Taze Görünen Torku Süzme Peynir Bozuk Çıktı, Sağlığımız Tehlikeye Girdi

profile
Erkan
16 Mayıs 2025 09:30
463
Taze Görünen Torku Süzme Peynir Bozuk Çıktı, Sağlığımız Tehlikeye Girdi
Taze Görünen Torku Süzme Peynir Bozuk Çıktı, Sağlığımız Tehlikeye Girdi
Taze Görünen Torku Süzme Peynir Bozuk Çıktı, Sağlığımız Tehlikeye Girdi
Taze Görünen Torku Süzme Peynir Bozuk Çıktı, Sağlığımız Tehlikeye Girdi
+1
2
Melda sonuçtan memnun değil

profile
Melda
10 Ekim 2024 12:39
1.363
Benzer Şikayet Yaz

Torku Kategorileri