Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Torku Doğal Sütte Plastik Parça Çıkması Güveni Sarstı

Deniz
Deniz
Torku
23 Nisan 20:54238

Torku doğal süt alırken güvenilir ve sağlıklı bir ürün tükettiğimi düşünerek tercih etmiştim. Ancak İstanbul Avcılar’da, bu ay içinde (01.04.2026 - 23.04.2026 tarihleri arasında) A101 marketten aldığım Torku doğal sütün içinden plastik parçalar çıktığını gördüm.

Sütü açtıktan sonra henüz tüketmeden önce paketin içindeki bu plastik parçalarını fark ettim ve o anda video ve fotoğraf çekerek durumu kayıt altına aldım. Gıda güvenliği açısından son derece endişe verici olan bu durum, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Böyle bir ürünün özellikle çocuklar ve aileler tarafından da sıkça tüketildiğini düşününce olayın vahameti daha da artıyor.

Şu ana kadar Torku müşteri hizmetleriyle herhangi bir iletişime geçmedim, bu durumu öncelikle burada paylaşmak istedim. Ürünün içinden plastik parça çıkması, üretim hattında ciddi bir hijyen ve kalite kontrol sorunu olduğuna işaret ediyor olabilir. Bu nedenle özellikle bu partinin ve üretim sürecinin acilen incelenmesini ve gerekli tüm kontrollerin yapılarak konunun ciddiyetinin değerlendirilmesini talep ediyorum.

Gıda güvenliğine uygun olmayan bu tarz bir olayın tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alındığına dair somut bir açıklama yapılmasını ve benzer risklerin başka tüketiciler için oluşmaması adına gerekenin yapılmasını rica ederim.

24 Nisan 08:57 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU

24 Nisan 12:16

Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU

Deniz
Deniz
27 Nisan 15:21

Sizlere yetkili birim dönüş yapacak denildi kimse dönüş yapmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Torku Sütünde Cam Parçası Şoku: Bebeğim Tehlike Atlattı!

Merve
Merve
Torku
25 Eylül 2025 11:33375

25.09.2025 tarihinde Bolu/Merkez Nuhmar marketten birkaç gün önce aldığım Torku Doğal Süt’ü tüketirken ağzımda cam parça...

Torku Sütünde Cam Parçası Şoku: Bebeğim Tehlike Atlattı!

Bozuk Torku Sütü Sağlık Endişesi Ve Para İadesi Talebi

Nergis
Nergis
Torku
6 Şubat 14:40540

4 Ocak 2026 tarihinde A101 marketten aldığım 4'lü Torku süt, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına ve ambalajında hiçbir...

Bozuk Torku Sütü Sağlık Endişesi Ve Para İadesi Talebi

Torku Süt İçerisinden Plastik Parçacıklar Çıktı, Güvenim Sarsıldı

İrem
İrem
Torku
3 Eylül 2025 18:09616

Merhaba Bugün A101 mağazasından Satın almış olduğum Torku markalı sütün içerisinden plastiğe benzer parçacıklar çıktı. B...

Torku Süt İçerisinden Plastik Parçacıklar Çıktı, Güvenim Sarsıldı
Torku Süt İçerisinden Plastik Parçacıklar Çıktı, Güvenim Sarsıldı
Torku Süt İçerisinden Plastik Parçacıklar Çıktı, Güvenim Sarsıldı
1

Torku Sütünde Siyah Yabancı Madde Çıkması Ve Güvenlik Endişesi

Bet
2 Şubat 21:38334

Torku’dan bugün satın aldığım 1 litre, %3.3 yağlı sütü aynı gün açtığımızda, sütün içinden siyah bir yabancı madde çıktı...

Torku Sütünde Siyah Yabancı Madde Çıkması Ve Güvenlik Endişesi
1

Açılmamış Torku Süt Paketi Sızdırıyor, Tekrar Eden Ambalaj Sorunu

Hakkı
Hakkı
Torku
20 Ocak 22:25452

Yaklaşık bir hafta önce bir marketten Torku süt satın aldım. Sütü hiç açmadan buzdolabına yan şekilde, üst rafa koydum. ...

Açılmamış Torku Süt Paketi Sızdırıyor, Tekrar Eden Ambalaj Sorunu
Açılmamış Torku Süt Paketi Sızdırıyor, Tekrar Eden Ambalaj Sorunu
Açılmamış Torku Süt Paketi Sızdırıyor, Tekrar Eden Ambalaj Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Torku Süt Diye Aldık Puding Çıktı Tadı Çok Kötü!

Torku Süt Diye AldıkPuding Çıktı Tadı Çok Kötü!

Profil fotoğrafı
İklim
İki Ayrı Torku Süt

İki Ayrı Torku Süt

Profil fotoğrafı
Osman
Torku Süt Bozuk Ya Da Farklı Bir Şey

Torku Süt Bozuk Ya DaFarklı Bir Şey

Profil fotoğrafı
Zehra
Bozuk Torku Süt Skandalı

Bozuk Torku SütSkandalı

Profil fotoğrafı
Halime
Torku Bozuk Sütün A101'de Satılan İndirimli Serisi

Torku Bozuk SütünA101'de Satılan İndirimli Serisi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Torku Süt Bozuk Çıktı

Torku Süt Bozuk Çıktı

Profil fotoğrafı
Yasemin

Öne ÇıkanKonular

Torku Kategorileri