Torku Sütünde Cam Parçası Şoku: Bebeğim Tehlike Atlattı!

25.09.2025 tarihinde Bolu/Merkez Nuhmar marketten birkaç gün önce aldığım Torku Doğal Süt’ü tüketirken ağzımda cam parçası fark ettim. Sütü hem ben hem de bebeğim birlikte içiyorduk; cam parçasının bebeğimin ağzına gelmemiş olmasına şükreder hale geldik. Daha önce de aynı markanın sütünden siyah bir şey çıkmıştı, o zaman emin olamamıştık fakat bu kez yaşadığımız durum çok daha ciddi ve psikolojik olarak da bizi olumsuz etkiledi.
Ürünün son kullanma tarihi 08.01.2026, parti numarası ise 253315 1’dir. Ambalajda herhangi bir sorun yoktu ve son kullanma tarihi geçmemişti. Olaydan sonra Torku müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, numuneyi gelip alacaklarını belirttiler. Ancak bu yaşananlar hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamamıza sebep oldu.
Torku’dan hem maddi hem de manevi olarak telafi bekliyorum. Özellikle çocukların da tükettiği bir üründe böyle bir durumun yaşanması kabul edilemez. Gereken hassasiyetin gösterilmesini ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU































