to read complaints and reviews, or file yours.Torku Çikolatadan Kurt Çıktı
Tarafımdan satın alınan Torku %60 Kakaolu Bitter Çikolata ürününü ambalajını açıp kırdığımda, çikolatanın iç kısmında kurtlar bulunduğu ve yuvalanma oluştuğu görülmüştür. Ürünün son kullanma tarihi 22.03.2026 olup, tarihi geçmemiştir. Buna rağmen ürünün bu şekilde bozulmuş olması gıda güvenliği açısından ciddi bir halk sağlığı riski oluşturmaktadır. Duruma ilişkin fotoğraflar mevcuttur. Gerekli denetimlerin yapılmasını, üretim/depoma sürecinin incelenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini arz ederim. Gereğini saygılarımla arz ederim.
Bunları da inceleyin
Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU
Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU
Daha sona iletişime geçildi. Gerekli önlemlerin alınacağı, ürünün aldığımız marketin saklanma koşulları ile alakalı olduğu söylendi. Her ne olursa olsun bu kabul edilir bir durum değildir.
