to read complaints and reviews, or file yours.Torku Antep Fıstıklı Çikolata İçinden Yabancı Cisim Çıkması Şaşkınlığı
Sibel
Torku5 Kasım 2025 02:00222
5 dakika önce A101’den aldığım Torku Bütün Antep Fıstıklı Çikolata’nın içinden ahşaba benzer, dişimle ezemediği'm bir parça çıktı. Parçayı çıkardığımda bunun Antep fıstığı olmadığını fark ettim. Ürünün ambalajında “l:253162 c” kodu yer alıyor.
Milli gururumuz olarak gördüğüm Torku markasının ürününden böyle yabancı bir cisim çıkması beni hem şaşırttı hem de üzdü. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.
Torku’dan bu konuda bir açıklama ve özür bekliyorum. Gerekirse ürün değişimi veya ücret iadesi de talep ediyorum.
5 Kasım 2025 08:35 (Şikayetten 6 saat sonra)
Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU
