to read complaints and reviews, or file yours.Torku Banada Fındık Kreması’nda Pütürlü Doku Ve İade Talebi
08.02.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Çarşı’da bulunan Taze Pazar şubesinden Torku Banada Fındık Kreması 700 gr ürününüzden satın aldım. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 11.08.2026 olarak yazıyor olmasına rağmen ürünü açtığımda içeriğinde ciddi şekilde pütürlü bir yapı ile karşılaştım. Ürünün bu hali, sağlığımıza nasıl bir etkisi olabileceğini bilmediğim için tedirginlik yaratmıştır.
Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmak, ürün kalitesi ve gıda güvenliği konusunda endişeye neden olmaktadır. Bu nedenle satın aldığım ürünün bedelinin iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu durumun incelenerek benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma ücret iadesi konusunda geri dönüş sağlanmasını rica ederim.
Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU
Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU
Firma konu ile ilgili gerekli aydınlatma yaptı teşekkürler
