Ana Sayfa
Torku
Fındık Kreması
Torku Sütlü Fındık Kremasında Bozulmuş Ürün Ve Yenisi Talebi

ID:34693934

Torku Sütlü Fındık Kremasında Bozulmuş Ürün Ve Yenisi Talebi

00:00

Semanur

Torku

29 Aralık 2025 00:53

397

Torku Banada sütlü fındık kreması 700 gr ürünü, 22 Aralık’ta Ankara Batıkent’te bulunan Nev Gros mağazasından satın aldım. Bu ürünü uzun zamandır sorunsuz bir şekilde tüketiyorduk.

Kavanozu açtığımda ürünün görünümü ve kıvamı normalden tamamen farklıydı. Ürün topak topak bir haldeydi, kıvamı bozuktu, kokusunda farklı ve rahatsız edici bir koku vardı, tadında da belirgin bir bozulma hissettim. Durumu göstermek için ürünle ilgili bir video da çektim.

Bu nedenle ürünün yetkililer tarafından incelenmesini ve bozuk olan ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Kahvaltılarımızın vazgeçilmezi olan Torku nun bu denli bozuk bir ürünü satması gerçekten çok üzücü.

Torku

29 Aralık 2025 08:57 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Üründe Bozulma Ve Sağlık Riski

Enes

Torku

04 Aralık 2025 16:56

1.046

Torku Banada Miniki 450 g kakaolu fındık kremasını bugün Ankara Altındağ Güneşevler Mahallesi Mehmet Akif Ersoy Caddesi No: 38B’de bulunan MM Migros mağazasından satın aldım. Ürünü ekmeğe sürmek için açtığımda, yoğun şekilde yağ ayrışması olduğunu ve hoş görünmeyen sarımtırak bir renk çıktığını fark...

son-tuketim-tarihi-gecmemis-urunde-bozulma-ve-saglik-riski-3.jpg

son-tuketim-tarihi-gecmemis-urunde-bozulma-ve-saglik-riski-2.jpg

son-tuketim-tarihi-gecmemis-urunde-bozulma-ve-saglik-riski-1.jpg

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Fındık Kreması Bozuk Çıktı Param Boşa Gitti

Ali

Torku

08 Aralık 2025 23:32

1.323

8 Aralık 2025 tarihinde Denizli Merkezefendi Değirmenönü Mahallesi’indeki A101 şubesinden Torku Banada Miniki kakaolu fındık kreması 875 g ürününden aldım. Eve gelip açtığımızda ürünün kıvamında ciddi bir sorun olduğunu fark ettik. Yağsız gibi, kurumuş ve çatlamış toprak görünümünde, oldukça kötü bi...

Aldığım Fındık Kreması Bozuk Çıktı Param Boşa Gitti

aldigim-findik-kremasi-bozuk-cikti-param-bosa-gitti-3.jpg

1 Destek

Torku Banada Kakaolu Fındık Kreması'ndan Saç Çıkması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Aysun

Torku

27 Ağustos 2025 15:28

593

27.08.2025 tarihinde kahvaltı sırasında, İkram Gross Düzce Merkez şubesinden aldığımız Torku Banada Kakaolu Fındık Kreması’nı ilk kez açıp bıçağı daldırdığımızda, ürünün içinden saç çıktığını fark ettik. Ürünün son kullanma tarihi 09.08.2025 ve üzerinde l. 243251 a KV2 kodu bulunuyor. Bu durum karş...

Torku Banada Kakaolu Fındık Kreması'ndan Saç Çıkması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Bozulma Ve İade Sorunu

Gülnihal

Torku

30 Kasım 2025 17:30

236

Happy Center Balıkesir şubesinden yaklaşık 1 ay önce toplu alışveriş yaparken aldığım Torku Banada ürününde, son kullanma tarihi 07.04.2026 olmasına rağmen bozulma ve yabancı bir koku ile karşılaştım. Ürünü toplu alışveriş sırasında aldığım için rafta fark edemedim, fişimi de çoktan attığım için son...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Bozulma Ve İade Sorunu

son-kullanma-tarihi-gecmemis-urunde-bozulma-ve-iade-sorunu-3.jpg

son-kullanma-tarihi-gecmemis-urunde-bozulma-ve-iade-sorunu-2.jpg

Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Torku Banada Ürününde Beklenmedik Görüntü Sorunu

Ezgi

Torku

20 Eylül 2025 14:37

677

12.05.2026 son kullanma tarihli, 875 gramlık Torku Banada ürününü Isparta’daki eski polis karakolunun üstündeki A101 şubesinden satın aldım. Ürünü sürekli buzlukta muhafaza ettim ve ambalajında herhangi bir deformasyon yoktu. Ancak ürünü ilk açtığımızda üzerinde benek benek görüntüler vardı. Kokusun...