Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Üründe Bozulma Ve Sağlık Riski

4 Aralık 2025 16:561.291

Torku Banada Miniki 450 g kakaolu fındık kremasını bugün Ankara Altındağ Güneşevler Mahallesi Mehmet Akif Ersoy Caddesi No: 38B’de bulunan MM Migros mağazasından satın aldım. Ürünü ekmeğe sürmek için açtığımda, yoğun şekilde yağ ayrışması olduğunu ve hoş görünmeyen sarımtırak bir renk çıktığını fark ettim. Buna rağmen tükettikten sonra ambalajına tekrar baktığımda, son tüketim tarihinin 19.10.2025 olduğunu ve buna rağmen ürünün bu halde raflarda satılmaya devam ettiğini gördüm.

Son tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürünün bu şekilde bozulmuş olması ve hâlâ raflarda yer alması hem sağlık hem de hijyen açısından beni endişelendirdi. Gıda ürünlerinde bu tür durumlar kabul edilebilir değil.

Bu nedenle öncelikle ürün için ya para iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum. Ayrıca hem Torku markasının hem de ilgili Migros şubesinin ürün denetimlerinin sıklaştırılmasını, bu tarz bozulmuş ürünlerin raflardan kaldırılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

4 Aralık 2025 16:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU

4 Aralık 2025 17:07

Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Torku Banada Kakaolu Fındık Kreması'ndan Saç Çıkması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

27 Ağustos 2025 15:28606

27.08.2025 tarihinde kahvaltı sırasında, İkram Gross Düzce Merkez şubesinden aldığımız Torku Banada Kakaolu Fındık Krema...

Torku Banada Kakaolu Fındık Kreması'ndan Saç Çıkması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Torku Banada Kakaolu Fındık Kreması'ndan Saç Çıkması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Torku Banada Kakaolu Fındık Kreması'ndan Saç Çıkması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Torku Banada Kakaolu Fındık Kremasında Kötü Koku Ve Alışılmadık Tat

25 Ekim 2025 19:22524

21 Ekim 2025 Salı günü Kayseri Talas Bahçelievler Mahallesi’indeki Şok market ’ten aldığımız Torku Banada 400 gr kakaolu...

1

Aldığım Tüm Torku Sütlerinde Topaklanma Ve Kötü Tat Sorunu Yaşadım

25 Eylül 2025 11:333.021

Torku markasına ait tam yağlı 1 litrelik sütlerden bir koli (16 adet) Ankara Sincan Törekent Mahallesi’indeki BİM şubesi...

Aldığım Tüm Torku Sütlerinde Topaklanma Ve Kötü Tat Sorunu Yaşadım
Aldığım Tüm Torku Sütlerinde Topaklanma Ve Kötü Tat Sorunu Yaşadım
1 Yorum

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Bozuk Kıvam Mağduriyeti

2 Aralık 2025 17:361.612

Amasya Merzifon Bahçeli Evler Mahallesi, hastane yanı A101 şubesinden yaklaşık 1,5 ay önce Torku Banada (Miniki) kakaolu...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Bozuk Kıvam Mağduriyeti
2 Destek

Taze Olması Gereken Kremada Sulanma Şoku!

20 Ekim 2025 13:32602

19.10.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar 15 Temmuz Mahallesi’indeki Şok market ’ten 400 gr’lik Torku Banada kakao fındık k...

Video Şikayetler

Torku Banada İçinden Tel Çıktı!

Torku Banadaİçinden Tel Çıktı!

Profil fotoğrafı
Gülsüm
Torku İçinde Küçük Küçük Topaklanma!

Torku İçindeKüçük Küçük Topaklanma!

Profil fotoğrafı
Işıl
Torku Banada Kakaolu Fındık Kreması Ambalaj Sorunu!

Torku BanadaKakaolu Fındık Kreması Ambalaj Sorunu!

Profil fotoğrafı
Erol
Torku Frema Fındıklı Sütlü Kremanın Hali!

Torku FremaFındıklı Sütlü Kremanın Hali!

Profil fotoğrafı
Selçuk
Torku Yağ Donması Mı Olabilir Mi?

Torku Yağ DonmasıMı Olabilir Mi?

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Torku Kategorileri