Taze Olması Gereken Çikolata Bayat Çıktı, Mağduriyetim Giderilsin!

14 Eylül 2025 tarihinde Kaymakçılar Yeniçamlıca’dan aldığım Torku Fındık Kremalı Gofretli Sütlü Çikolata’nın son kullanma tarihinin 06.06.2025 olmasına rağmen, ürünü açtığımda bayatlamış olduğunu fark ettim. Üründe tazelikten eser yoktu ve tadı da bozulmuştu. Ürünün fişi elimde olmadığı için iade veya değişim işlemi yapamadım. Ayrıca Torku’nun müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir iletişim bilgisi de bulamadım.

Daha önce Torku ürünlerinde böyle bir sorun yaşamamıştım. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve özür amaçlı bir ürün paketi gönderilmesini talep ediyorum.
Mailim:e***********@gmail.com
Telefon numaram:0551*****41