Torku Fındık Kremalı Çikolatada Bozuk Tat Ve Eksik Krema Sorunu

Songül · 2025-08-29T19:28:17+03:00

29.08.2025 tarihinde A101'den aldığım Torku Fındık Kremalı çikolatanın tadında bozukluk vardı ve ürünün yarısında krema bulunmazken, diğer yarısında krema vardı. Ambalaj üzerindeki son kullanma tarihi 11.05.2025 olarak belirtilmiş. Ürünün fişi elimde mevcut. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve ürünün kalitesine güvenerek satın almıştım. Ancak yaşadığım bu sorun nedeniyle mağdur oldum. Ücret iadesi ve özür mahiyetinde bir hediye talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Songül

Torku

29 Ağustos 2025 19:28559

A101

Torku

1 Eylül 2025 08:55 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU

Benzer Şikayetler

A101 Torku Banada Çikolata Pütürler Var Ve Tadı Bozuk

Ömer

Torku

22 Mart 2024 19:522.376

Merhaba, A101 marketten aldığım Torku markasına ait kakaolu fındık kremasının içinde pütürler ve parça parça olan bir çi...kolata kıvamıyla karşılaştım. Ürünün bozuk olduğunu düşündüm ancak açarken ne hava aldığını gördüm ne de son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Daha önce Torku markasın...

Taze Olması Gereken Çikolata Bayat Çıktı, Mağduriyetim Giderilsin!

Eyyüb

Torku

14 Eylül 2025 22:24441

14 Eylül 2025 tarihinde Kaymakçılar Yeniçamlıca’dan aldığım Torku Fındık Kremalı Gofretli Sütlü Çikolata’nın son kullanm...a tarihinin 06.06.2025 olmasına rağmen, ürünü açtığımda bayatlamış olduğunu fark ettim. Üründe tazelikten eser yoktu ve tadı da bozulmuştu. Ürünün fişi elimde olmadığı için iade ve...

Torku Çikolata Bozuk Çıktı

Yadiğar

Torku

19 Ekim 2023 16:02593

Merhaba. Aldığım fındıklı Torku çikolata bozuk çıktı çikolata beyazlamış ufalanmış A101 den almıştım üstelik birkaç kez ...aynı sorunla karşılaştım lütfen ilgilenir misiniz ''''''''''''''':::::;!? '''';! " ':;!? ;;:::;!?! ':::::::::''''''''''''''::::::::::

Torku Banada Kakaolu Fındık Kremasında Bozukluk Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Özateş

Torku

17 Ekim 2025 05:451.344

Torku Banada kakaolu fındık kremasını yaklaşık 3 hafta önce Şok marketten satın aldım. Ürünü açtığımda tadında bozukluk ...ve kötü bir koku fark ettim. Konuyla ilgili olarak Torku insan kaynaklarıyla mail yoluyla iletişime geçtim, ambalaj üzerindeki son kullanma tarihi ve parti numarası gibi bilgileri ...

Torku Banada Kakaolu Fındık Kremasında Bozukluk Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

A101'den Aldığım Torku Banada Çikolata Bozuk Çıktı, İade Talebim Karşılanmadı

Gizem

Torku

10 Ekim 2025 02:35490

A101 marketten yaklaşık bir hafta önce 875 gr’lik Torku Banada çikolata aldım ve 350 TL ödedim. Ürünün son kullanma tari...hi 18.07.2026 olmasına rağmen, paketi açmadan önce bile çikolatanın içinde pütürleşme ve tadında belirgin bir değişiklik vardı. Bu sorunu daha önce de yaşamıştım ve ikinci kez aynı...