Torku Fındık Kremalı Çikolatada Bozuk Tat Ve Eksik Krema Sorunu
29.08.2025 tarihinde A101'den aldığım Torku Fındık Kremalı çikolatanın tadında bozukluk vardı ve ürünün yarısında krema bulunmazken, diğer yarısında krema vardı. Ambalaj üzerindeki son kullanma tarihi 11.05.2025 olarak belirtilmiş. Ürünün fişi elimde mevcut.
Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve ürünün kalitesine güvenerek satın almıştım. Ancak yaşadığım bu sorun nedeniyle mağdur oldum. Ücret iadesi ve özür mahiyetinde bir hediye talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU













