to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Tomurcuklanma Ve Hijyen Endişesi Yaşadım
Adana Yüzüncüyıl Mahallesi’indeki Migros marketten Torku Banada Miniki marka çikolata satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 hafta önce açtım ve açtıktan yaklaşık 1 hafta sonra çikolatada tomurcuklanma oluştuğunu fark ettim. Ürünün ambalajı üzerindeki son kullanma tarihi 17.07.2026 olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni hem şaşırttı hem de hijyen açısından endişelendirdi.
Son kullanma tarihi bu kadar ileri bir tarihte olan bir üründe bu şekilde tomurcuklanma oluşmasının nedenini öğrenmek ve konu hakkında firma tarafından açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca satın almış olduğum sorunlu ürün için para iadesi talep ediyorum.
Yaşadığım bu durumun incelenmesini ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU
Hızlı geri dönüş ve açıklama için teşekkür ederim. Sorunun saklama koşulu olduğunu öğrendim, buna rağmen iade ve değişim hakkı tanındı, tüketmemde sorun olmadığı bilgisi verildiği için bu hakkımı kullanmak istemedim. Torku ailesine teşekkür ederim.
